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Das Deutsche Pflegehilfswerk
„Sie suchen nach einer 24-Stunden-Betreuung?“
Finden Sie noch heute ihre passende Betreuungskraft für die sogenannte „24-Stunden-Betreuung“. Vergleichen lohnt sich. Ihr fester Ansprechpartner findet mit ihnen gemeinsam die passende Betreuungskraft.




Was uns auszeichnet
Mit uns erhalten Sie Zugriff auf ein breites Netzwerk an Betreuungsagenturen und verfügbaren Betreuungspersonen. Dadurch können Sie die Angebote vergleichen und das passende für Sie finden. Sie werden von einem persönlichen Ansprechpartner durch den Pflege Dschungel geführt. Vereinbaren Sie schon jetzt ihr unverbindliches Beratungsgespräch.
Deutsche
Ansprechpartner
Sie haben durchgehend einen festen Ansprechpartner der für Sie zuständig ist. Dieser begleitet Sie ab dem Moment der kostenfreien Erstberatung.
"24 Stunden"
Häusliche Betreuung
Das Modell der 24 Stunden Betreuung bietet ihren hilfebedürftigen Angehörigen wohltuende Unterstützung im Alltag.
Großes Agenturennetzwerk
Nutzen Sie unser Netzwerk um die für Sie passende Betreuungskraft zu finden.
Bundesweite
Vermittlung
Wir bieten bundesweit die Vermittlung einer passenden Betreuungskraft an.
Das Deutsche Pflegehilfswerk
Das Deutsche Pflegehilfswerk ist ein Vermittler von „24-Stunden“-Pflegekräften, die Familien mit pflegenden Angehörigen in ganz Deutschland persönlich, einfach und zuverlässig beratet und betreut.
Für die unterschiedlichsten Anforderungen haben wir eine passende Lösung:
- Demenzbetreuung
- Hauswirtschaft
- Grundpflege
- Nachtbetreuung

einfach - persönlich - zuverlässig
Unsere Beratung und Betreuung sind für Sie 100% kostenlos.

1. Bedarfsermittlung
Bei einem Hausbesuch beschafft sich unser Fachberater einen Eindruck vom notwendigen Betreuungsumfang, den persönlichen Wünschen sowie Bedürfnissen und der häuslichen Situation des Hilfebedürftigen.

2. Vorstellung ihrer Betreuungsperson
Binnen von 2 Werktagen stellen wir ihnen passende Agentur mit Betreuungspersonen vor. Mit den vorgeschlagenen Betreuungspersonen können Sie vorab telefonieren um sich einen persönlichen Eindruck zu verschaffen.

3. Anreise und Beginn der Betreuung
Wir stimmen mit ihnen gemeinsam das Anreisedatum für ihre gewünschte Betreuungsperson ab und organisieren die Anreise mit der Betreuungsagentur. Beim „Kennenlernen“ wird unser Fachberater auf Wunsch selbstverständlich vor Ort sein.
Unsere Betreuungskräfte
Bewertungen unserer Familien
"Häusliche Betreuung ist nicht nur ein Job -
Es ist
unsere Berufung."
Häufige Fragen & Antworten
Allgemeine Fragen
Für wen kommt die Betreuung in häuslicher Gemeinschaft in Frage?
Die Seniorenbetreuung daheim eignet sich insbesondere in den folgenden Fällen: Der Senior oder die Seniorin – ist nicht mehr in der Lage, den eigenen Haushalt selbständig zu führen. Es wird Unterstützung in der Hauswirtschaft benötigt. Zu den übernommenen Tätigkeiten zählen die Hauswirtschaft, die Unterstützung bei der Körperpflege, beim An- und Auskleiden oder bei Toilettengängen, demnach bei allen in der Grundpflege anfallenden Aufgaben. Hierzu zählen ebenso die Alltagsbegleitung und soziale Betreuung in häuslicher Gemeinschaft. Sie werden durch kompetente Unterstützung entlastet.
Was kostet eine sogenannte 24-Stunden-Betreuung?
Die Kosten für die Betreuung zu Hause sind von verschiedenen Faktoren abhängig. Eine Betreuung im häuslichen Umfeld in legalen rechtlichen Verhältnissen ist ab einem monatlichen Gesamtpreis von etwa 2.300 Euro möglich. Dieser Betrag ist eine monatlich abgerechnete Summe, die sämtliche anfallenden Kosten wie: – die Kosten der Betreuung, – Kranken- und Unfallversicherung der Betreuungsperson, – Steuern und Sozialabgaben beinhaltet.
Welche Zuschüsse und Förderungen gibt es?
Der Gesetzgeber bietet verschiedene Zuschussmöglichkeiten. Zu diesen sind etwa Kurzzeit- und Verhinderungspflegegeld sowie Tages- und Nachtpflegezuschüsse zu zählen. Ebenfalls können steuerliche Vergünstigungen zur Entlastung beitragen. Weitere Informationen dazu finden Sie auf unserer Seite über Zuschüsse & Förderungen zur Betreuung in häuslicher Gemeinschaft.
Mit wem arbeitet das Deutsche Pflegehilfswerk?
Um eine qualitativ hochwertige Dienstleistung anbieten zu können, arbeiten wir ausschließlich mit nach höchsten Ansprüchen ausgewählten Partnerunternehmen zusammen. Von zentraler Bedeutung ist es für uns, der Komplexität der Branche in rechtlichen Aspekten Rechnung zu tragen. Hierzu greifen wir in diesen Fragestellungen auf ein länderübergreifendes Netzwerk zurück, das auf einer vertrauensvollen Zusammenarbeit mit unseren Partnern auf einer gemeinsamen Wertebasis beruht. Zudem greifen wir laufend auf kompetente Unterstützung spezialisierter Anwälte und Steuerberater zurück.
In welche Regionen vermittelt das Deutsche Pflegehilfswerk Betreuungspersonen?
Woher kommen die Betreuungspersonen?
Die vom Deutschen Pflegehilfswerk vermittelten Betreuungspersonen kommen aus verschiedenen europäischen Ländern. Hierzu zählen bspw. Serbien, Polen, Ungarn, Kroatien oder Bosnien.
Wie gut sprechen die Betreuungspersonen Deutsch?
Die Sprachkenntnisse der vermittelten Betreuungskräften reichen von einfachen Sprachkenntnissen bzw. Grundkenntnissen bis hin zu Sprachkenntnissen, die sich nahe am Muttersprachenniveau bewegen. Bei unseren Betreuungsvorschlägen berücksichtigen wir selbstverständlich die von Ihnen in unserem Fragebogen zur Bedarfsanalyse geäußerten Wünsche zu den Sprachkenntnissen der Betreuungsperson. Gerne bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit, sich in einem Telefongespräch selber von den Sprachkenntnissen der Betreuungsperson ein Bild zu machen.
Fragen zu den Betreuungspersonen
Wie werden die vermittelten Betreuungspersonen ausgewählt?
Das Deutsche Pflegehilfswerk setzt bei der Auswahl und Rekrutierung der Betreuungspersonen auf langjährig bewährte und umfangreiche Prozesse zur Qualitätssicherung. Jede Betreuungsperson wird vor ihrem ersten Einsatz von uns persönlich oder von unseren Partneragenturen hinsichtlich praktischer Erfahrung und fachlicher Qualifikation genau geprüft und persönlich befragt. Zudem werden Referenzen, Zeugnisse und Nachweise zu Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen eingeholt.
Über welche Qualifikationen verfügen die Betreuungspersonen?
Diese beginnen bei noch geringerer Erfahrung durch Anfänge in der Betreuung Angehöriger, Praxiserfahrung in Altenheimen in Kombination mit der Absolvierung eines Pflegekurses und reichen bis zu Betreuungs- und Pflegeerfahrung aus langjähriger Betreuungspraxis mit verschiedensten Einsätzen und umfassender Kenntnis sämtlicher Betreuungssituationen. Zudem verfügt eine Vielzahl der Betreuungskräfte über eine abgeschlossene berufliche Ausbildung im Pflege- oder Sozialbereich oder weisen Examina als Krankenschwestern auf. Diese Qualifikationen ersetzen die in Osteuropa nicht existierende Ausbildung zum Altenpfleger. Jeder Betreuungsvorschlag enthält hierzu alle wesentlichen Informationen in Bezug auf Ausbildung und bisherige Praxiserfahrung.
Wie lange bleibt eine Betreuungsperson vor Ort?
Die Betreuungseinsätze weisen in der Regel eine Dauer von 3 Monaten auf, die die Betreuungsperson in Deutschland bleibt. Endet der Betreuungseinsatz, kehrt die Betreuungsperson in ihre Heimat zurück. Hierbei organisieren wir zeitlich abgestimmt eine Tandem-Kraft, die die Betreuung lückenlos von der ersten Betreuungsperson übernimmt. Regelmäßig etablieren wir hier das sogenannte Tandem-Modell, bei dem sich lediglich zwei Betreuungspersonen abwechseln und sich den Einsatz aufteilen.
Wie muss die Unterkunft für die Betreuungsperson gestaltet sein?
Die Betreuungsperson ist für die Zeit des Betreuungseinsatzes fester Mitbewohner im Haushalt der hilfsbedürftigen Person. Fördern Sie das Einleben der Betreuungsperson in der für Sie ungewohnten Umgebung durch eine freundliche und wohnliche Einrichtung des Zimmers. Fühlt sich die Betreuungskraft wohl und heimisch, wird sie gerne ihre ganze Kraft in den Betreuungsalltag einbringen.
Wie sind die vertraglichen Rahmenbedingungen gestaltet?
Der abgeschlossene Dienstleistungsvertrag über die Betreuungsleistung ist in deutscher Sprache verfasst. Die Abrechnung der erbrachten Leistung geht Ihnen monatlich per E-Mail zu und enthält sämtliche anfallenden Kosten. Bei Fragen zur Vertragssituation, zur Abrechnung oder sonstigen Punkten steht Ihnen Ihr fester Ansprechpartner beim Deutschen Pflegehilfswerk jederzeit gerne zur Verfügung.
Was passiert bei Urlaub oder Krankheit der Betreuungsperson?
Eine lückenlose Betreuung zu garantieren hat für uns höchste Priorität, und die zeitliche Koordination der Wechsel einer Betreuungskraft sind dahingehend exakt abgestimmt. Wir streben hierbei an, dass eine Betreuungsperson, mit deren Leistung Sie zufrieden sind, nach ihrem Urlaub zu Ihnen zurückkehrt und sich mit einer Vertretungskraft abwechselt. Dieses Tandemmodell sorgt für Kontinuität in der Betreuung und gibt Ihnen die Sicherheit, dass die mit den Anforderungen des Einsatzes bereits vertraute Betreuungskraft dauerhaft bei Ihnen vor Ort ist. Sollte die Betreuungskraft schwerer erkranken und längerfristig ihre Tätigkeit nicht mehr ausführen können, sorgen wir schnellstmöglich für die Abreise der Betreuungskraft und für eine passende Ersatzkraft, die unmittelbar übernehmen kann. Die von uns vermittelten Betreuungskräfte sind ausnahmslos krankenversichert und können demnach im Krankheitsfall oder in Notfällen jederzeit in Deutschland behandelt werden. Sollte Ihre Betreuungsperson erkranken und ihre Aufgaben nicht mehr ausführen können, werden wir Ihnen schnellstmöglich eine Vertretung vermitteln und zeitgleich die Abreise der erkrankten Betreuungsperson organisieren. Die Betreuerinnen und Betreuer sind krankenversichert, sodass eine akute Notfallbehandlung auch in Deutschland erfolgen kann.

Unverbindliche - Anfrage
Ihre 24 Stunden Pflege zu Hause