Wiesbaden und das Rhein-Main-Gebiet

24-Stunden-Seniorenbetreuung in Wiesbaden

Für Angehörige im Rhein-Main-Gebiet ist die Seniorenbetreuung in Wiesbaden häufig die Antwort auf eine schleichende Entwicklung: Erst fehlt die Kraft zum Einkaufen, dann wird das Alleinsein nachts zur Sorge. Von den 16.251 Pflegebedürftigen der Landeshauptstadt lebten im Dezember 2023 86,2 % zu Hause. Das Deutsche Pflegehilfswerk vermittelt Betreuungskräfte, die in den Haushalt einziehen; angestellt sind sie bei geprüften Partneragenturen, nicht bei uns.

ab 2.490 €im Monat, inkl. Nebenkosten
3 WerktageAnreise bei dringendem Bedarf
24 Stundenbis zum schriftlichen Angebot
Bekannt aus
Logos von t-online, Tagesspiegel Background und Frankfurter Rundschau
Über 100 Medienberichte seit 2024 — Presseübersicht

Unverbindlich anfragen

Sechs kurze Fragen, etwa zwei Minuten.

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★★★★★4,51 von 5 · 353 Bewertungen
Seit 2020am Markt tätig
Geprüfte PartnerEntsendung mit A1-Bescheinigung
DeutschlandweitVermittlung in alle Regionen
24-Stunden-Betreuung in Wiesbaden: Betreuungskraft und Seniorin sitzen lachend auf dem Sofa
Symbolbild

Was Familien über uns sagen

★★★★★
„In der Notsituation hat das Pflegehilfswerk binnen kürzester Zeit eine perfekt passende, hochkompetente Pflegerin organisiert."
Oliwia M., 29.07.2025
★★★★★
„Bei Problemen wurde immer sofort geholfen. Auch am Wochenende. Die Betreuungskräfte wurden sehr sorgfältig ausgewählt."
Bewertung vom 05.08.2026
4,51
von 5 Sternenaus 353 Bewertungen auf ProvenExpert
99 %
EmpfehlungsquoteProvenExpert-Qualitätssiegel ab 90 %
ProvenExpert-Siegel TOP Dienstleister 2025ProvenExpert-Siegel TOP Empfehlung 2025

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Was ein Heimplatz kostet — und was die Betreuung zu Hause kostet

Der Unterschied ist finanziell schnell erklärt. Im ersten Aufenthaltsjahr zahlen Bewohnerinnen und Bewohner eines Pflegeheims in Hessen durchschnittlich 3.431 € im Monat aus eigener Tasche — das bleibt nach allen Leistungen der Pflegekasse übrig.

Pflegeheim, Hessen
3.431 €
Eigenanteil im ersten Aufenthaltsjahr, im Monat.
statt
Betreuung zu Hause
ab 2.490 €
im Monat, inklusive Nebenkosten.
Vermittlung über geprüfte Partneragenturen.
Rund 940 € im Monat Unterschied — und Ihr Angehöriger bleibt in der eigenen Wohnung.

Quelle: vdek, Stichtag 1. Juli 2026 — Landeswert Hessen aus der Meldung der Landesvertretung vom 14. Juli 2026. Bundesdurchschnitt: 3.364 €. Der eigene Preis versteht sich inklusive Nebenkosten; die endgültige Höhe hängt vom Betreuungsbedarf ab.

Beispielrechnung bei Pflegegrad 3

Betreuung zu Hause, Grundpaket2.490 €
abzüglich Pflegegeld Pflegegrad 3 (§ 37 SGB XI)− 599 €
verbleibender Eigenanteil1.891 €

Beispielhafte Rechnung. Je nach Situation kommen der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (3.539 €) und der Entlastungsbetrag (131 € im Monat) hinzu. Was in Ihrem Fall zusammenkommt, rechnen wir in der Bedarfsermittlung mit Ihnen durch.

Damit der Vergleich ehrlich bleibtIm Heimbetrag sind Unterkunft und Verpflegung enthalten. Bleibt Ihr Angehöriger zu Hause, laufen Miete, Strom und Lebensmittel weiter — dafür bleibt auch die Wohnung. Rechnen Sie diese Kosten mit, wenn Sie beide Wege gegenüberstellen. Umgekehrt steht Ihnen zu Hause das Pflegegeld zur Verfügung, das bei einem Heimplatz entfällt.
Wichtig zur EinordnungDer Heimbetrag ist ein Durchschnittswert, kein Preis einer bestimmten Einrichtung in Wiesbaden. Einzelne Häuser liegen darüber, andere darunter. Wir nennen die Zahl, weil sie die Größenordnung zeigt.

Seniorenbetreuung in Wiesbaden: Vertraute Wohnung statt Wechsel ins Pflegeheim

Das Hessische Statistische Landesamt zählte in Wiesbaden zum Dezember 2023 insgesamt 16.251 pflegebedürftige Menschen, 14.015 davon wurden zu Hause versorgt, also 86,2 %. Wer in Bierstadt oder im Westend eine Mutter mit beginnender Demenz begleitet, kennt die Grenzen dieser Versorgung: Ein ambulanter Dienst kommt zweimal am Tag, die übrigen Stunden bleiben bei der Familie. Eine Seniorenbetreuung mit einer im Haushalt lebenden Kraft füllt diese Zeit mit Hauswirtschaft, Grundpflege und Gesellschaft. Nachts ist die Betreuungskraft anwesend, jedoch nicht im Dienst; gesetzliche Ruhezeiten werden eingehalten.

Das Deutsche Pflegehilfswerk nimmt den Bedarf zunächst kostenlos auf, telefonisch oder per Video aus Willich, und sendet binnen 24 Stunden ein schriftliches, unverbindliches Angebot. Es folgen Personalvorschläge von Partneragenturen in Polen, Rumänien, Bulgarien oder Litauen, die ihre Kräfte mit A1-Bescheinigung entsenden, und die koordinierte Anreise nach Biebrich, Klarenthal oder Auringen wie auch nach Taunusstein, Idstein oder Hofheim am Taunus. Zwei Betreuungskräfte wechseln sich im Tandem ab. Wie das Modell im Vergleich zum Heim aussieht, beschreibt der Beitrag Pflegekraft aus Polen als Alternative zur stationären Pflege.

Pflege in Wiesbaden in Zahlen

16.251pflegebedürftige Menschen, Dezember 2023
14.015davon zu Hause versorgt
86,2 %Anteil der häuslichen Versorgung

Quelle: Hessisches Statistisches Landesamt, Pflegestatistik zum Stichtag 15. Dezember 2023 (Pflegegeld: 31. Dezember 2023). „Zu Hause versorgt" umfasst alle Leistungsempfänger außerhalb der vollstationären Dauer- und Kurzzeitpflege, einschließlich Pflegegrad 1 ohne Sachleistung. Zur Quelle.

Woran Sie eine seriöse Vermittlungsagentur erkennen

In Wiesbaden bieten zahlreiche Agenturen die Vermittlung häuslicher Betreuungskräfte an. Die Angebote sehen sich auf den ersten Blick ähnlich; die Unterschiede liegen darin, was vertraglich zugesichert wird. Diese sechs Punkte lassen sich vor der Unterschrift prüfen — bei uns wie bei jedem anderen Anbieter. Wie die Vermittlung Schritt für Schritt abläuft, beschreibt unser Ratgeber Vermittlungsablauf der 24-Stunden-Pflege.

  • A1-BescheinigungWird für jede entsandte Person einzeln ausgestellt und weist nach, dass sie im Herkunftsland sozialversichert ist. Lassen Sie sie sich für Ihre Betreuungskraft zeigen, nicht nur zusichern.
  • Vertragspartner benanntWer stellt an, wer vermittelt? Beide Verträge sollten vor der Anreise vorliegen.
  • Kosten vollständig schriftlichMonatspreis, An- und Abreise, Wechselkosten, Feiertagszuschläge — vor der Entscheidung, nicht danach.
  • Keine VorauszahlungSeriöse Agenturen verlangen kein Geld, bevor eine Betreuungskraft vorgeschlagen ist.
  • Wechsel geregeltWenn es zwischenmenschlich nicht passt: Wie schnell wird gewechselt, und was kostet das?
  • Erreichbarkeit im ErnstfallEin fester Ansprechpartner mit Namen und Durchwahl — auch am Wochenende.
Was das für Sie bedeutetWir vermitteln, wir stellen nicht an. Die Betreuungskraft ist bei einer Partneragentur in ihrem Herkunftsland angestellt und arbeitet im Rahmen der EU-Entsendung in Ihrem Haushalt. Sie werden also nicht Arbeitgeber, tragen keine Lohnabrechnung und keine Sozialabgaben. Die Einzelheiten stehen im Ratgeber Polnische Betreuungskräfte legal beschäftigen.

Sie wissen noch nicht, ob das zu Ihrer Situation passt? Die Bedarfsermittlung klärt genau das — in etwa zwanzig Minuten, ohne Kosten.

Situation schildern

Wo wir in Wiesbaden und Umgebung vermitteln

Wiesbaden gliedert sich in 26 Ortsbezirke, von Naurod im Norden bis Biebrich und Mainz-Kostheim am Rhein im Süden. Wir vermitteln in allen Stadtteilen und im angrenzenden Umland. Entscheidend ist nicht die Adresse, sondern ob ein eigenes, abschließbares Zimmer für die Betreuungskraft vorhanden ist.

Stadtteile

  • Mitte
  • Nordost
  • Rheingauviertel
  • Südost
  • Westend
  • Klarenthal
  • Auringen
  • Biebrich
  • Bierstadt
  • Breckenheim
  • Delkenheim
  • Dotzheim
  • Erbenheim
  • Frauenstein
  • Heßloch
  • Igstadt
  • Kloppenheim
  • Mainz-Amöneburg
  • Mainz-Kastel
  • Mainz-Kostheim
  • Medenbach
  • Naurod
  • Nordenstadt
  • Rambach
  • Schierstein
  • Sonnenberg

Umland

  • Mainz
  • Taunusstein
  • Niedernhausen
  • Idstein
  • Eppstein
  • Hofheim am Taunus
  • Hochheim am Main
  • Rüsselsheim am Main
  • Eltville am Rhein
  • Walluf
  • Schlangenbad
Einzugsgebiet Wiesbaden und Umland RheinN Wiesbaden IdsteinNiedernhausenHofheimRüsselsheimMainzEltvilleSchlangenbadTaunusstein

Schematische Darstellung, keine maßstabsgetreue Karte. Vermittelt wird im gesamten Stadtgebiet und im angrenzenden Umland.

Wer Sie berät

Christof Neumann, Vertriebsleitung des Deutschen Pflegehilfswerks
Christof NeumannVertriebsleitung
Das Beratungsteam des Deutschen Pflegehilfswerks
Anrather Str. 21, 47877 Willich — zuständig für Wiesbaden und Umgebung

Im ersten Gespräch geht es nicht um Verträge, sondern um Ihre Lage: Wer wird betreut, was fällt schwer, wie dringend ist es. Alles Weitere ergibt sich daraus.

02154 888 7313
kontakt@deutsches-pflegehilfswerk.de · Mo–So 8–20 Uhr

In sechs Schritten zur Betreuungskraft

  1. BedarfsermittlungEin Telefonat, etwa zwanzig Minuten: Wohnsituation, was schwerfällt, wer sich bisher kümmert.
  2. Angebot binnen 24 StundenSchriftlich, mit allen Kosten, ohne Vertragsbindung.
  3. PersonalvorschlägeZwei bis drei Betreuungskräfte mit Sprachniveau, Erfahrung und Verfügbarkeit. Sie entscheiden.
  4. AnreiseBei dringendem Bedarf innerhalb von drei Werktagen möglich, abhängig von Verfügbarkeit und Anforderungsprofil.
  5. Wechsel im TandemZwei Betreuungskräfte lösen einander ab — dieselben vertrauten Gesichter kommen wieder.
  6. Begleitung danachWir bleiben Ansprechpartner, auch wenn sich die Situation ändert.

Was die Betreuungskraft übernimmt

  • HauswirtschaftKochen, Wäsche, Einkauf, Ordnung im Haushalt.
  • GrundpflegeUnterstützung bei Körperpflege, Ankleiden, Toilettengang.
  • Betreuung und GesellschaftGespräche, Spaziergänge, Begleitung zu Terminen.
  • Anwesenheit über NachtDie Betreuungskraft wohnt im Haushalt. Nächtliche Einsätze sind Arbeitszeit und gehören in den Vertrag — sagen Sie uns, wenn sie regelmäßig anfallen.
  • DemenzbegleitungFeste Abläufe, Orientierung, Umgang mit Unruhe — mehr dazu unter Demenzbetreuung zu Hause.
  • MobilitätHilfe beim Aufstehen, Gehen und Lagern.
Was „24-Stunden-Betreuung" bedeutet — und was nichtDer Begriff hat sich eingebürgert, beschreibt die Sache aber ungenau. Eine Betreuungskraft arbeitet nicht rund um die Uhr; es gelten die gesetzlichen Arbeits-, Pausen- und Ruhezeiten. Gemeint ist, dass jemand im Haushalt lebt und für einen vertraglich vereinbarten Stundenumfang da ist. Auch Bereitschaftszeiten sind nach dem Urteil des Bundesarbeitsgerichts vom 24. Juni 2021 (5 AZR 505/20) vergütungspflichtige Arbeitszeit. Wer Ihnen durchgehende Verfügbarkeit zum Pauschalpreis verspricht, verspricht etwas, das so nicht zulässig ist.

Nicht dazu gehört die medizinische Behandlungspflege — Injektionen, Verbandswechsel, Medikamentengabe nach ärztlicher Anordnung. Das übernimmt ein ambulanter Pflegedienst, der sich problemlos parallel einbinden lässt. Was genau zur Grundpflege gehört, erklären wir im Ratgeber.

So finanzieren Sie die Betreuung

Ab Pflegegrad 2 steht Ihnen Pflegegeld zu, das Sie frei verwenden können — bei Pflegegrad 3 sind das 599 € im Monat. Hinzu kommen je nach Situation der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (3.539 €, seit dem 1. Januar 2025 zusammengefasst nach § 42a SGB XI) und der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat. Zusätzlich sind die Kosten als haushaltsnahe Dienstleistung nach § 35a EStG steuerlich absetzbar — wie das geht, steht in unserem Ratgeber 24-Stunden-Pflege steuerlich absetzen. Eine vollständige Übersicht aller Beträge finden Sie auf der Seite Kosten der 24-Stunden-Betreuung.

Vor der Entscheidung zu klärenIst ein eigenes, abschließbares Zimmer vorhanden? Liegt ein Pflegegrad vor? Gibt es eine Vorsorgevollmacht, falls Ihr Angehöriger nicht mehr selbst entscheiden kann? Und wie dringend ist es — nach einer Krankenhausentlassung zählt jeder Tag.

Häufige Fragen

Wie schnell kann eine Betreuungskraft in Wiesbaden anreisen?

Bei dringendem Bedarf — etwa nach einer Krankenhausentlassung — innerhalb von drei Werktagen. Das hängt von Verfügbarkeit und Anforderungsprofil ab, etwa bei Demenz oder besonderen Sprachwünschen. Ist der Bedarf planbar, stimmen wir den Termin mit Ihnen ab.

Was kostet eine 24-Stunden-Betreuung in Wiesbaden?

Ab 2.490 € im Monat inklusive Nebenkosten. Die Höhe hängt vom Betreuungsbedarf, den Sprachkenntnissen und der Erfahrung der Betreuungskraft ab. Sie erhalten den Betrag schriftlich, bevor Sie sich entscheiden. Zum Vergleich: Ein Heimplatz kostet in Hessen im ersten Jahr durchschnittlich 3.431 € Eigenanteil.

Worin unterscheiden sich Vermittlungsagenturen für Pflegekräfte in Wiesbaden?

Vor allem in dem, was vertraglich zugesichert wird: ob die A1-Bescheinigung vorgelegt wird, ob alle Kosten vor der Entscheidung schriftlich vorliegen, ob eine Vorauszahlung verlangt wird, wie ein Wechsel der Betreuungskraft geregelt ist und ob es einen festen Ansprechpartner mit Durchwahl gibt.

Ist die Vermittlung häuslicher Betreuungskräfte legal?

Ja. Die Betreuungskraft ist bei einer Partneragentur in ihrem Herkunftsland angestellt und arbeitet im Rahmen der EU-Entsendung. Die A1-Bescheinigung weist die Sozialversicherung der entsandten Person nach. Wir vermitteln, wir stellen nicht an — Sie werden also nicht Arbeitgeber.

Ist die Betreuungskraft auch nachts für meinen Angehörigen da?

Sie wohnt im Haushalt und ist daher nachts anwesend. Einsätze in der Nacht sind allerdings Arbeitszeit und müssen im Vertrag geregelt und vergütet werden — das Bundesarbeitsgericht hat 2021 entschieden, dass auch Bereitschaftszeiten dem Mindestlohn unterliegen. Wenn Ihr Angehöriger regelmäßig nachts Hilfe braucht, sagen Sie uns das bitte in der Bedarfsermittlung. Dann kalkulieren wir es ein — je nach Umfang über ein Tandem aus zwei Kräften oder einen ergänzenden Nachtdienst.

Braucht die Betreuungskraft ein eigenes Zimmer?

Ja, ein eigenes und abschließbares — wegen der Privatsphäre und der Ruhezeiten. Ein eigenes Bad ist nicht erforderlich.

Was ist, wenn es zwischenmenschlich nicht passt?

Dann wechseln wir. Das kommt vor und ist kein Drama. Sagen Sie früh Bescheid, statt es auszusitzen.

Wie viele Pflegebedürftige in Wiesbaden bleiben zu Hause, und wann ist eine Seniorenbetreuung sinnvoll?

Nach dem Hessischen Statistischen Landesamt lebten im Dezember 2023 in Wiesbaden 14.015 der 16.251 Pflegebedürftigen zu Hause, ein Anteil von 86,2 %. Eine im Haushalt lebende Betreuungskraft ist dann sinnvoll, wenn Angehörige und ambulanter Dienst die Lücken im Tagesablauf nicht mehr schließen können, der Elternteil aber in seiner Wohnung bleiben möchte und Platz für die Kraft vorhanden ist.

Was kostet eine 24-Stunden-Pflege in Wiesbaden verglichen mit dem Heimentgelt in Hessen?

Das durchschnittliche Heimentgelt in Hessen wird mit 3.431 € monatlich angegeben. Die Vermittlung über das Deutsche Pflegehilfswerk beginnt bei 2.490 € im Monat inklusive Nebenkosten; Unterkunft und Verpflegung stellt die Familie in Wiesbaden. Eine seriöse Rechnung berücksichtigt außerdem Pflegegeld und Verhinderungspflege, deshalb erstellen wir jedes Angebot individuell und schriftlich.

Kann eine 24-Stunden-Betreuung in Wiesbaden auch bei Demenz zu Hause geleistet werden?

Ja, Demenzbetreuung gehört zu den Leistungen der vermittelten Betreuungskräfte. Vertraute Räume, feste Abläufe und eine gleichbleibende Bezugsperson helfen vielen Betroffenen in Wiesbaden, sich im Alltag zurechtzufinden. Medizinische Behandlungspflege bleibt beim ambulanten Dienst. Wichtig ist ein ruhiger Tagesrhythmus, den die Betreuungskraft gemeinsam mit den Angehörigen abstimmt.

Vermitteln Sie auch im Umland von Wiesbaden?

Ja — Mainz, Taunusstein, Niedernhausen, Idstein, Eppstein, Hofheim am Taunus und die angrenzenden Gemeinden. Für die Nachbarregion haben wir eine eigene Seite: 24-Stunden-Betreuung in Frankfurt. Alle weiteren Städte finden Sie in der Standortübersicht.

Sprechen wir über Ihre Situation

Die Bedarfsermittlung dauert etwa zwanzig Minuten und kostet nichts. Danach wissen Sie, was die Betreuung in Ihrem Fall kosten würde — und ob sie zu Ihrer Lage passt.

02154 888 7313

Kostenlose Bedarfsermittlung

Sechs kurze Fragen zur Pflegesituation — etwa zwei Minuten. Danach melden wir uns zu dem Zeitpunkt, den Sie angeben.

  • Angebot binnen 24 Stunden
  • Anreise ab drei Werktagen möglich
  • Ab 2.490 € im Monat inkl. Nebenkosten
Zum Fragebogen
Kostenfrei · keine Vertragsbindung
Deutsches Pflegehilfswerk · Anrather Str. 21 · 47877 Willich — Vermittlung von Betreuungskräften in häuslicher Gemeinschaft. Rechtsstand der genannten Beträge: 5. September 2026.
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