Polnische Pflegekräfte über eine Vermittlung nach Berlin zu holen, ist für viele Familien der Weg, den Elternteil in der eigenen Wohnung zu belassen. Im Land Berlin wurden im Dezember 2023 nach Angaben des Amts für Statistik Berlin-Brandenburg 184.300 von 211.999 Pflegebedürftigen zu Hause versorgt, das entspricht 86,9 %. Das Deutsche Pflegehilfswerk vermittelt für Berlin und das Umland Betreuungskräfte, die bei geprüften Partneragenturen, überwiegend in Polen, angestellt sind.
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Der Unterschied ist finanziell schnell erklärt. Im ersten Aufenthaltsjahr zahlen Bewohnerinnen und Bewohner eines Pflegeheims im Bundesdurchschnitt durchschnittlich 3.364 € im Monat aus eigener Tasche — das bleibt nach allen Leistungen der Pflegekasse übrig.
Quelle: vdek, Stichtag 1. Juli 2026, bundesweite Mitteilung vom 14. Juli 2026. Für dieses Bundesland liegt uns kein belegter Landeswert zum selben Stichtag vor, deshalb nennen wir den Bundesdurchschnitt. Der eigene Preis versteht sich inklusive Nebenkosten; die endgültige Höhe hängt vom Betreuungsbedarf ab.
| Betreuung zu Hause, Grundpaket | 2.490 € |
| abzüglich Pflegegeld Pflegegrad 3 (§ 37 SGB XI) | − 599 € |
| verbleibender Eigenanteil | 1.891 € |
Beispielhafte Rechnung. Je nach Situation kommen der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (3.539 €) und der Entlastungsbetrag (131 € im Monat) hinzu. Was in Ihrem Fall zusammenkommt, rechnen wir in der Bedarfsermittlung mit Ihnen durch.
Wer in Berlin eine Betreuungskraft aus Polen sucht, steht meist nicht am Anfang, sondern mitten in einer Belastung: Die Mutter kommt in Charlottenburg-Wilmersdorf nicht mehr allein zurecht, der Vater in Pankow vergisst die Medikamente. Die Statistik zeigt, wie verbreitet die häusliche Lösung ist: Von 211.999 Pflegebedürftigen im Land Berlin lebten im Dezember 2023 rund 184.300 zu Hause, ein Anteil von 86,9 %. Eine polnische Betreuungskraft, die im Haushalt mitlebt, übernimmt Hauswirtschaft, Grundpflege und Gesellschaft; sie hat gesetzliche Pausen- und Ruhezeiten und ist nachts anwesend, nicht im Dienst.
Das Deutsche Pflegehilfswerk arbeitet ausschließlich mit geprüften Partneragenturen zusammen, bei denen die Betreuungskräfte angestellt sind; die Entsendung nach Berlin erfolgt nach EU-Recht mit A1-Bescheinigung. Nach der kostenlosen Bedarfsermittlung erhalten Sie binnen 24 Stunden ein schriftliches, unverbindliches Angebot und danach Personalvorschläge, etwa für einen Haushalt in Zehlendorf, Weißensee oder Moabit, aber ebenso für Potsdam, Falkensee oder Bernau. Was rechtlich zu beachten ist, erläutern wir unter polnische Pflegekraft legal in Deutschland.
Quelle: Amt für Statistik Berlin-Brandenburg, Pflegestatistik zum Stichtag 15. Dezember 2023 (Pflegegeld: 31. Dezember 2023). „Zu Hause versorgt" umfasst alle Leistungsempfänger außerhalb der vollstationären Dauer- und Kurzzeitpflege, einschließlich Pflegegrad 1 ohne Sachleistung. Zur Quelle.
In Berlin bieten zahlreiche Agenturen die Vermittlung häuslicher Betreuungskräfte an. Die Angebote sehen sich auf den ersten Blick ähnlich; die Unterschiede liegen darin, was vertraglich zugesichert wird. Diese sechs Punkte lassen sich vor der Unterschrift prüfen — bei uns wie bei jedem anderen Anbieter. Wie die Vermittlung Schritt für Schritt abläuft, beschreibt unser Ratgeber Vermittlungsablauf der 24-Stunden-Pflege.
Sie wissen noch nicht, ob das zu Ihrer Situation passt? Die Bedarfsermittlung klärt genau das — in etwa zwanzig Minuten, ohne Kosten.
Situation schildernBerlin gliedert sich in zwölf Bezirke mit 96 Ortsteilen, von Reinickendorf im Norden bis Neukölln im Süden. Wir vermitteln in allen Stadtteilen und im angrenzenden Umland. Entscheidend ist nicht die Adresse, sondern ob ein eigenes, abschließbares Zimmer für die Betreuungskraft vorhanden ist.
Weitere Standortseiten in der Region Ostdeutschland: Leipzig · Dresden · Magdeburg · Erfurt — alle Standorte
Schematische Darstellung, keine maßstabsgetreue Karte. Vermittelt wird im gesamten Stadtgebiet und im angrenzenden Umland.

Im ersten Gespräch geht es nicht um Verträge, sondern um Ihre Lage: Wer wird betreut, was fällt schwer, wie dringend ist es. Alles Weitere ergibt sich daraus.
02154 888 7313Nicht dazu gehört die medizinische Behandlungspflege — Injektionen, Verbandswechsel, Medikamentengabe nach ärztlicher Anordnung. Das übernimmt ein ambulanter Pflegedienst, der sich problemlos parallel einbinden lässt. Was genau zur Grundpflege gehört, erklären wir im Ratgeber.
Ab Pflegegrad 2 steht Ihnen Pflegegeld zu, das Sie frei verwenden können — bei Pflegegrad 3 sind das 599 € im Monat. Hinzu kommen je nach Situation der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (3.539 €, seit dem 1. Januar 2025 zusammengefasst nach § 42a SGB XI) und der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat. Zusätzlich sind die Kosten als haushaltsnahe Dienstleistung nach § 35a EStG steuerlich absetzbar — wie das geht, steht in unserem Ratgeber 24-Stunden-Pflege steuerlich absetzen. Eine vollständige Übersicht aller Beträge finden Sie auf der Seite Kosten der 24-Stunden-Betreuung.
Bei dringendem Bedarf — etwa nach einer Krankenhausentlassung — innerhalb von drei Werktagen. Das hängt von Verfügbarkeit und Anforderungsprofil ab, etwa bei Demenz oder besonderen Sprachwünschen. Ist der Bedarf planbar, stimmen wir den Termin mit Ihnen ab.
Ab 2.490 € im Monat inklusive Nebenkosten. Die Höhe hängt vom Betreuungsbedarf, den Sprachkenntnissen und der Erfahrung der Betreuungskraft ab. Sie erhalten den Betrag schriftlich, bevor Sie sich entscheiden. Zum Vergleich: Ein Heimplatz kostet im Bundesdurchschnitt im ersten Jahr durchschnittlich 3.364 € Eigenanteil.
Vor allem in dem, was vertraglich zugesichert wird: ob die A1-Bescheinigung vorgelegt wird, ob alle Kosten vor der Entscheidung schriftlich vorliegen, ob eine Vorauszahlung verlangt wird, wie ein Wechsel der Betreuungskraft geregelt ist und ob es einen festen Ansprechpartner mit Durchwahl gibt.
Ja. Die Betreuungskraft ist bei einer Partneragentur in ihrem Herkunftsland angestellt und arbeitet im Rahmen der EU-Entsendung. Die A1-Bescheinigung weist die Sozialversicherung der entsandten Person nach. Wir vermitteln, wir stellen nicht an — Sie werden also nicht Arbeitgeber.
Sie wohnt im Haushalt und ist daher nachts anwesend. Einsätze in der Nacht sind allerdings Arbeitszeit und müssen im Vertrag geregelt und vergütet werden — das Bundesarbeitsgericht hat 2021 entschieden, dass auch Bereitschaftszeiten dem Mindestlohn unterliegen. Wenn Ihr Angehöriger regelmäßig nachts Hilfe braucht, sagen Sie uns das bitte in der Bedarfsermittlung. Dann kalkulieren wir es ein — je nach Umfang über ein Tandem aus zwei Kräften oder einen ergänzenden Nachtdienst.
Ja, ein eigenes und abschließbares — wegen der Privatsphäre und der Ruhezeiten. Ein eigenes Bad ist nicht erforderlich.
Dann wechseln wir. Das kommt vor und ist kein Drama. Sagen Sie früh Bescheid, statt es auszusitzen.
Polen ist das Herkunftsland der meisten Betreuungskräfte, die das Deutsche Pflegehilfswerk vermittelt. Die Kräfte bleiben bei ihrer Partneragentur angestellt und werden nach EU-Recht nach Berlin entsandt. Für Familien bedeutet das eine Betreuungskraft, die im Haushalt lebt und Hauswirtschaft, Grundpflege sowie Gesellschaft übernimmt; die medizinische Behandlungspflege bleibt beim ambulanten Dienst.
Das Amt für Statistik Berlin-Brandenburg zählte im Dezember 2023 im Land Berlin 211.999 Pflegebedürftige, von denen 184.300 zu Hause versorgt wurden, also 86,9 %. Eine polnische Betreuungskraft kommt infrage, wenn Angehörige und ambulanter Dienst die Lücken im Tagesablauf nicht mehr schließen können, etwa bei Sturzgefahr, beginnender Demenz oder nach einem Krankenhausaufenthalt.
Menschen mit Demenz zu begleiten, ist ausdrücklich Teil dessen, wofür das Deutsche Pflegehilfswerk Betreuungskräfte nach Berlin vermittelt. Der Vorteil liegt in der Konstanz: Die vertraute Wohnung in Wilmersdorf oder Lichterfelde bleibt erhalten, und im Tandem-Modell wechseln sich zwei Kräfte ab, sodass Ihre Mutter oder Ihr Vater mit wenigen Bezugspersonen zurechtkommt. Über die Anforderungen sprechen wir in der Bedarfsermittlung.
Ja — Potsdam, Teltow, Kleinmachnow, Falkensee, Hennigsdorf, Bernau und die angrenzenden Gemeinden. Alle weiteren Städte finden Sie in der Standortübersicht.
Die Bedarfsermittlung dauert etwa zwanzig Minuten und kostet nichts. Danach wissen Sie, was die Betreuung in Ihrem Fall kosten würde — und ob sie zu Ihrer Lage passt.
02154 888 7313Kostenlose Bedarfsermittlung
Sechs kurze Fragen zur Pflegesituation — etwa zwei Minuten. Danach melden wir uns zu dem Zeitpunkt, den Sie angeben.