Wer eine 24-Stunden-Pflege in Neuss organisieren möchte, findet das Deutsche Pflegehilfswerk in unmittelbarer Nachbarschaft: Unser Sitz in Willich liegt nur wenige Kilometer entfernt, sodass wir Familien im Rhein-Kreis Neuss auf Wunsch auch persönlich beraten. Wir vermitteln Betreuungskräfte geprüfter Partneragenturen, die im Haushalt der Eltern leben, und stellen selbst niemanden an. Im Kreis wurden im Dezember 2023 88,6 % der Pflegebedürftigen zu Hause versorgt.
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Sechs kurze Fragen, etwa zwei Minuten.



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Der Unterschied ist finanziell schnell erklärt. Im ersten Aufenthaltsjahr zahlen Bewohnerinnen und Bewohner eines Pflegeheims in Nordrhein-Westfalen durchschnittlich 3.671 € im Monat aus eigener Tasche — das bleibt nach allen Leistungen der Pflegekasse übrig.
Quelle: vdek, Stichtag 1. Juli 2026 — Landeswert Nordrhein-Westfalen aus der Meldung der Landesvertretung vom 14. Juli 2026. Bundesdurchschnitt: 3.364 €. Der eigene Preis versteht sich inklusive Nebenkosten; die endgültige Höhe hängt vom Betreuungsbedarf ab.
| Betreuung zu Hause, Grundpaket | 2.490 € |
| abzüglich Pflegegeld Pflegegrad 3 (§ 37 SGB XI) | − 599 € |
| verbleibender Eigenanteil | 1.891 € |
Beispielhafte Rechnung. Je nach Situation kommen der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (3.539 €) und der Entlastungsbetrag (131 € im Monat) hinzu. Was in Ihrem Fall zusammenkommt, rechnen wir in der Bedarfsermittlung mit Ihnen durch.
Für den Rhein-Kreis Neuss weist IT.NRW zum Dezember 2023 insgesamt 33.303 pflegebedürftige Menschen aus; 29.490 von ihnen, also 88,6 %, wurden zu Hause versorgt. Neuss ist für das Deutsche Pflegehilfswerk kein entferntes Einsatzgebiet, sondern die eigene Umgebung: Von Willich aus sind die Innenstadt, das Dreikönigenviertel oder Gnadental in kurzer Zeit erreichbar. Diese Nähe erlaubt es uns, die Bedarfsermittlung auf Wunsch persönlich bei Ihnen zu Hause durchzuführen, die Wohnsituation anzusehen und gemeinsam zu klären, welche Unterstützung im Alltag wirklich gebraucht wird, bevor ein Angebot entsteht.
Der weitere Ablauf bleibt derselbe wie an allen Standorten: Binnen 24 Stunden erhalten Sie ein schriftliches, unverbindliches Angebot, danach Personalvorschläge geprüfter Partneragenturen aus Polen, Rumänien, Bulgarien oder Litauen mit A1-Bescheinigung und eine koordinierte Anreise, bei dringendem Bedarf ab drei Werktagen. Das gilt für Grimlinghausen, Uedesheim oder Weckhoven ebenso wie für Kaarst, Meerbusch, Korschenbroich oder Dormagen. Die Betreuungskraft übernimmt Hauswirtschaft, Grundpflege und Gesellschaft; nachts ist sie anwesend, aber nicht im Dienst. Was Sie im Monat einplanen sollten, ab 2.490 € inklusive Nebenkosten, zeigt die Seite Kosten.
Quelle: IT.NRW, Pflegestatistik zum Stichtag 15. Dezember 2023 (Pflegegeld: 31. Dezember 2023). „Zu Hause versorgt" umfasst alle Leistungsempfänger außerhalb der vollstationären Dauer- und Kurzzeitpflege, einschließlich Pflegegrad 1 ohne Sachleistung. Zur Quelle.
In Neuss bieten zahlreiche Agenturen die Vermittlung häuslicher Betreuungskräfte an. Die Angebote sehen sich auf den ersten Blick ähnlich; die Unterschiede liegen darin, was vertraglich zugesichert wird. Diese sechs Punkte lassen sich vor der Unterschrift prüfen — bei uns wie bei jedem anderen Anbieter. Wie die Vermittlung Schritt für Schritt abläuft, beschreibt unser Ratgeber Vermittlungsablauf der 24-Stunden-Pflege.
Sie wissen noch nicht, ob das zu Ihrer Situation passt? Die Bedarfsermittlung klärt genau das — in etwa zwanzig Minuten, ohne Kosten.
Situation schildernNeuss gliedert sich in acht Stadtbezirke mit 28 statistischen Bezirken, von Furth im Norden über die Innenstadt am Rhein bis Norf und Rosellen im Süden. Wir vermitteln in allen Stadtteilen und im angrenzenden Umland. Entscheidend ist nicht die Adresse, sondern ob ein eigenes, abschließbares Zimmer für die Betreuungskraft vorhanden ist.
Weitere Standortseiten in der Region Rheinland: Köln · Bonn · Leverkusen · Bergisch Gladbach · Willich · Düsseldorf — alle Standorte
Schematische Darstellung, keine maßstabsgetreue Karte. Vermittelt wird im gesamten Stadtgebiet und im angrenzenden Umland.

Im ersten Gespräch geht es nicht um Verträge, sondern um Ihre Lage: Wer wird betreut, was fällt schwer, wie dringend ist es. Alles Weitere ergibt sich daraus.
02154 888 7313Nicht dazu gehört die medizinische Behandlungspflege — Injektionen, Verbandswechsel, Medikamentengabe nach ärztlicher Anordnung. Das übernimmt ein ambulanter Pflegedienst, der sich problemlos parallel einbinden lässt. Was genau zur Grundpflege gehört, erklären wir im Ratgeber.
Ab Pflegegrad 2 steht Ihnen Pflegegeld zu, das Sie frei verwenden können — bei Pflegegrad 3 sind das 599 € im Monat. Hinzu kommen je nach Situation der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (3.539 €, seit dem 1. Januar 2025 zusammengefasst nach § 42a SGB XI) und der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat. Zusätzlich sind die Kosten als haushaltsnahe Dienstleistung nach § 35a EStG steuerlich absetzbar — wie das geht, steht in unserem Ratgeber 24-Stunden-Pflege steuerlich absetzen. Eine vollständige Übersicht aller Beträge finden Sie auf der Seite Kosten der 24-Stunden-Betreuung.
Bei dringendem Bedarf — etwa nach einer Krankenhausentlassung — innerhalb von drei Werktagen. Das hängt von Verfügbarkeit und Anforderungsprofil ab, etwa bei Demenz oder besonderen Sprachwünschen. Ist der Bedarf planbar, stimmen wir den Termin mit Ihnen ab.
Ab 2.490 € im Monat inklusive Nebenkosten. Die Höhe hängt vom Betreuungsbedarf, den Sprachkenntnissen und der Erfahrung der Betreuungskraft ab. Sie erhalten den Betrag schriftlich, bevor Sie sich entscheiden. Zum Vergleich: Ein Heimplatz kostet in Nordrhein-Westfalen im ersten Jahr durchschnittlich 3.671 € Eigenanteil.
Vor allem in dem, was vertraglich zugesichert wird: ob die A1-Bescheinigung vorgelegt wird, ob alle Kosten vor der Entscheidung schriftlich vorliegen, ob eine Vorauszahlung verlangt wird, wie ein Wechsel der Betreuungskraft geregelt ist und ob es einen festen Ansprechpartner mit Durchwahl gibt.
Ja. Die Betreuungskraft ist bei einer Partneragentur in ihrem Herkunftsland angestellt und arbeitet im Rahmen der EU-Entsendung. Die A1-Bescheinigung weist die Sozialversicherung der entsandten Person nach. Wir vermitteln, wir stellen nicht an — Sie werden also nicht Arbeitgeber.
Sie wohnt im Haushalt und ist daher nachts anwesend. Einsätze in der Nacht sind allerdings Arbeitszeit und müssen im Vertrag geregelt und vergütet werden — das Bundesarbeitsgericht hat 2021 entschieden, dass auch Bereitschaftszeiten dem Mindestlohn unterliegen. Wenn Ihr Angehöriger regelmäßig nachts Hilfe braucht, sagen Sie uns das bitte in der Bedarfsermittlung. Dann kalkulieren wir es ein — je nach Umfang über ein Tandem aus zwei Kräften oder einen ergänzenden Nachtdienst.
Ja, ein eigenes und abschließbares — wegen der Privatsphäre und der Ruhezeiten. Ein eigenes Bad ist nicht erforderlich.
Dann wechseln wir. Das kommt vor und ist kein Drama. Sagen Sie früh Bescheid, statt es auszusitzen.
Ja. Unser Sitz an der Anrather Straße in Willich liegt nur wenige Kilometer von Neuss entfernt. Auf Wunsch und nach Absprache findet die kostenlose Bedarfsermittlung persönlich statt — bei uns in Willich oder bei Ihnen zu Hause, ob in Furth, im Augustinusviertel oder in Rosellen. Wer ein Telefonat oder ein Videogespräch bevorzugt, erhält die gleiche Beratung; das schriftliche Angebot folgt in beiden Fällen binnen 24 Stunden.
Im Rhein-Kreis Neuss, zu dem die Stadt Neuss gehört, lebten laut IT.NRW im Dezember 2023 von 33.303 Pflegebedürftigen 29.490 zu Hause, also 88,6 %. Eine Seniorenbetreuung mit einer im Haushalt lebenden Kraft ist ein Weg, diese Versorgung abzusichern, wenn die Eltern mehr Unterstützung brauchen, als Angehörige und ambulanter Dienst gemeinsam leisten können.
In Nordrhein-Westfalen beträgt das durchschnittliche Heimentgelt 3.671 € monatlich. Die Vermittlung einer Betreuungskraft über das Deutsche Pflegehilfswerk beginnt bei 2.490 € im Monat inklusive Nebenkosten; Unterkunft und Verpflegung stellt die Familie in Neuss. Weil wir in der Nähe sitzen, können wir die Kalkulation auf Wunsch gemeinsam mit Ihnen am Küchentisch durchgehen.
Ja — Düsseldorf, Kaarst, Meerbusch, Korschenbroich, Grevenbroich, Dormagen und die angrenzenden Gemeinden. Für die Nachbarregion haben wir eine eigene Seite: 24-Stunden-Betreuung in Düsseldorf. Alle weiteren Städte finden Sie in der Standortübersicht.
Die Bedarfsermittlung dauert etwa zwanzig Minuten und kostet nichts. Danach wissen Sie, was die Betreuung in Ihrem Fall kosten würde — und ob sie zu Ihrer Lage passt.
02154 888 7313Kostenlose Bedarfsermittlung
Sechs kurze Fragen zur Pflegesituation — etwa zwei Minuten. Danach melden wir uns zu dem Zeitpunkt, den Sie angeben.