Die Suche nach 24-Stunden-Pflege in Frankfurt beginnt oft mit einem Sturz oder einer Entlassung aus dem Krankenhaus, nach der nichts mehr wie vorher ist. Im Rhein-Main-Gebiet ist die Versorgung zu Hause dennoch die Regel: 88,6 % der 38.910 Frankfurter Pflegebedürftigen lebten im Dezember 2023 in den eigenen vier Wänden. Das Deutsche Pflegehilfswerk vermittelt hierfür Betreuungskräfte geprüfter Partneragenturen und stellt selbst niemanden an.
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Der Unterschied ist finanziell schnell erklärt. Im ersten Aufenthaltsjahr zahlen Bewohnerinnen und Bewohner eines Pflegeheims in Hessen durchschnittlich 3.431 € im Monat aus eigener Tasche — das bleibt nach allen Leistungen der Pflegekasse übrig.
Quelle: vdek, Stichtag 1. Juli 2026 — Landeswert Hessen aus der Meldung der Landesvertretung vom 14. Juli 2026. Bundesdurchschnitt: 3.364 €. Der eigene Preis versteht sich inklusive Nebenkosten; die endgültige Höhe hängt vom Betreuungsbedarf ab.
| Betreuung zu Hause, Grundpaket | 2.490 € |
| abzüglich Pflegegeld Pflegegrad 3 (§ 37 SGB XI) | − 599 € |
| verbleibender Eigenanteil | 1.891 € |
Beispielhafte Rechnung. Je nach Situation kommen der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (3.539 €) und der Entlastungsbetrag (131 € im Monat) hinzu. Was in Ihrem Fall zusammenkommt, rechnen wir in der Bedarfsermittlung mit Ihnen durch.
Von 38.910 Pflegebedürftigen in Frankfurt am Main wurden im Dezember 2023 nach Angaben des Hessischen Statistischen Landesamts 34.492 zu Hause versorgt, ein Anteil von 88,6 %. Viele dieser Familien tragen die Versorgung allein oder mit einem ambulanten Dienst, der morgens und abends für kurze Zeit kommt. Eine 24-Stunden-Betreuung setzt dort an, wo diese Stunden nicht mehr ausreichen: Eine Betreuungskraft zieht in die Wohnung im Nordend oder das Haus in Sachsenhausen ein, ist tagsüber anwesend, hält gesetzliche Pausen- und Ruhezeiten ein und ist nachts erreichbar, ohne im Dienst zu sein.
Das Deutsche Pflegehilfswerk ermittelt zunächst kostenlos, welche Unterstützung Ihre Mutter oder Ihr Vater tatsächlich braucht: Hauswirtschaft, Grundpflege, Gesellschaft oder Begleitung bei Demenz. Binnen 24 Stunden liegt ein schriftliches, unverbindliches Angebot vor, danach folgen Personalvorschläge und die koordinierte Anreise, bei dringendem Bedarf ab drei Werktagen. Im Tandem-Modell wechseln sich zwei Betreuungskräfte ab, damit die Versorgung in Bockenheim, Höchst oder Bad Homburg nicht an einer einzelnen Person hängt. Welche Aufgaben eine Betreuungskraft übernimmt und welche beim Pflegedienst bleiben, lesen Sie unter Leistungen.
Quelle: Hessisches Statistisches Landesamt, Pflegestatistik zum Stichtag 15. Dezember 2023 (Pflegegeld: 31. Dezember 2023). „Zu Hause versorgt" umfasst alle Leistungsempfänger außerhalb der vollstationären Dauer- und Kurzzeitpflege, einschließlich Pflegegrad 1 ohne Sachleistung. Zur Quelle.
In Frankfurt bieten zahlreiche Agenturen die Vermittlung häuslicher Betreuungskräfte an. Die Angebote sehen sich auf den ersten Blick ähnlich; die Unterschiede liegen darin, was vertraglich zugesichert wird. Diese sechs Punkte lassen sich vor der Unterschrift prüfen — bei uns wie bei jedem anderen Anbieter. Wie die Vermittlung Schritt für Schritt abläuft, beschreibt unser Ratgeber Vermittlungsablauf der 24-Stunden-Pflege.
Sie wissen noch nicht, ob das zu Ihrer Situation passt? Die Bedarfsermittlung klärt genau das — in etwa zwanzig Minuten, ohne Kosten.
Situation schildernFrankfurt gliedert sich in 16 Ortsbezirke mit 46 Stadtteilen, vom Nordend bis Sachsenhausen. Wir vermitteln in allen Stadtteilen und im angrenzenden Umland. Entscheidend ist nicht die Adresse, sondern ob ein eigenes, abschließbares Zimmer für die Betreuungskraft vorhanden ist.
Weitere Standortseiten in der Region Rhein-Main: Wiesbaden · Mannheim — alle Standorte
Schematische Darstellung, keine maßstabsgetreue Karte. Vermittelt wird im gesamten Stadtgebiet und im angrenzenden Umland.

Im ersten Gespräch geht es nicht um Verträge, sondern um Ihre Lage: Wer wird betreut, was fällt schwer, wie dringend ist es. Alles Weitere ergibt sich daraus.
02154 888 7313Nicht dazu gehört die medizinische Behandlungspflege — Injektionen, Verbandswechsel, Medikamentengabe nach ärztlicher Anordnung. Das übernimmt ein ambulanter Pflegedienst, der sich problemlos parallel einbinden lässt. Was genau zur Grundpflege gehört, erklären wir im Ratgeber.
Ab Pflegegrad 2 steht Ihnen Pflegegeld zu, das Sie frei verwenden können — bei Pflegegrad 3 sind das 599 € im Monat. Hinzu kommen je nach Situation der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (3.539 €, seit dem 1. Januar 2025 zusammengefasst nach § 42a SGB XI) und der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat. Zusätzlich sind die Kosten als haushaltsnahe Dienstleistung nach § 35a EStG steuerlich absetzbar — wie das geht, steht in unserem Ratgeber 24-Stunden-Pflege steuerlich absetzen. Eine vollständige Übersicht aller Beträge finden Sie auf der Seite Kosten der 24-Stunden-Betreuung.
Bei dringendem Bedarf — etwa nach einer Krankenhausentlassung — innerhalb von drei Werktagen. Das hängt von Verfügbarkeit und Anforderungsprofil ab, etwa bei Demenz oder besonderen Sprachwünschen. Ist der Bedarf planbar, stimmen wir den Termin mit Ihnen ab.
Ab 2.490 € im Monat inklusive Nebenkosten. Die Höhe hängt vom Betreuungsbedarf, den Sprachkenntnissen und der Erfahrung der Betreuungskraft ab. Sie erhalten den Betrag schriftlich, bevor Sie sich entscheiden. Zum Vergleich: Ein Heimplatz kostet in Hessen im ersten Jahr durchschnittlich 3.431 € Eigenanteil.
Vor allem in dem, was vertraglich zugesichert wird: ob die A1-Bescheinigung vorgelegt wird, ob alle Kosten vor der Entscheidung schriftlich vorliegen, ob eine Vorauszahlung verlangt wird, wie ein Wechsel der Betreuungskraft geregelt ist und ob es einen festen Ansprechpartner mit Durchwahl gibt.
Ja. Die Betreuungskraft ist bei einer Partneragentur in ihrem Herkunftsland angestellt und arbeitet im Rahmen der EU-Entsendung. Die A1-Bescheinigung weist die Sozialversicherung der entsandten Person nach. Wir vermitteln, wir stellen nicht an — Sie werden also nicht Arbeitgeber.
Sie wohnt im Haushalt und ist daher nachts anwesend. Einsätze in der Nacht sind allerdings Arbeitszeit und müssen im Vertrag geregelt und vergütet werden — das Bundesarbeitsgericht hat 2021 entschieden, dass auch Bereitschaftszeiten dem Mindestlohn unterliegen. Wenn Ihr Angehöriger regelmäßig nachts Hilfe braucht, sagen Sie uns das bitte in der Bedarfsermittlung. Dann kalkulieren wir es ein — je nach Umfang über ein Tandem aus zwei Kräften oder einen ergänzenden Nachtdienst.
Ja, ein eigenes und abschließbares — wegen der Privatsphäre und der Ruhezeiten. Ein eigenes Bad ist nicht erforderlich.
Dann wechseln wir. Das kommt vor und ist kein Drama. Sagen Sie früh Bescheid, statt es auszusitzen.
Zum Stichtag Dezember 2023 zählte das Hessische Statistische Landesamt in Frankfurt am Main 38.910 pflegebedürftige Menschen. 34.492 von ihnen, also 88,6 %, wurden zu Hause versorgt, sei es durch Angehörige, einen ambulanten Dienst oder eine im Haushalt lebende Betreuungskraft. Nur gut jeder neunte Pflegebedürftige lebte in einer stationären Einrichtung.
Für einen Pflegeheimplatz in Hessen wird ein Heimentgelt von 3.431 € im Monat ausgewiesen. Beim Deutschen Pflegehilfswerk beginnt die 24-Stunden-Betreuung dagegen bei 2.490 € im Monat inklusive Nebenkosten; hinzu kommen Unterkunft und Verpflegung im Haushalt der Familie. Welche Leistungen der Pflegekasse sich dabei nutzen lassen, erläutern wir Ihnen im persönlichen Gespräch für Ihre Situation in Frankfurt.
Ja, sofern keine durchgehende medizinische Behandlung erforderlich ist. Bei Demenz gibt die vertraute Umgebung Halt: Das eigene Haus in Eschersheim oder die Wohnung im Ostend bieten Orientierung, die in einer neuen Umgebung verloren ginge. Eine Betreuungskraft strukturiert den Tag, begleitet bei Mahlzeiten und Wegen, übernimmt die Grundpflege und ist als feste Bezugsperson anwesend.
Ja — Offenbach, Bad Homburg, Oberursel, Eschborn, Hofheim, Kelkheim und die angrenzenden Gemeinden. Alle weiteren Städte finden Sie in der Standortübersicht.
Die Bedarfsermittlung dauert etwa zwanzig Minuten und kostet nichts. Danach wissen Sie, was die Betreuung in Ihrem Fall kosten würde — und ob sie zu Ihrer Lage passt.
02154 888 7313Kostenlose Bedarfsermittlung
Sechs kurze Fragen zur Pflegesituation — etwa zwei Minuten. Danach melden wir uns zu dem Zeitpunkt, den Sie angeben.