Wer nach 24-Stunden-Pflege in Augsburg sucht, steht meist an dem Punkt, an dem stundenweise Hilfe nicht mehr ausreicht. In der Stadt Augsburg wurden im Dezember 2023 81,8 % der Pflegebedürftigen zu Hause versorgt, und viele Familien möchten diesen Weg fortsetzen. Das Deutsche Pflegehilfswerk vermittelt für Augsburg und Bayerisch-Schwaben Betreuungskräfte geprüfter Partneragenturen, die in den Haushalt einziehen und dort den Alltag begleiten.
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Sechs kurze Fragen, etwa zwei Minuten.



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Der Unterschied ist finanziell schnell erklärt. Im ersten Aufenthaltsjahr zahlen Bewohnerinnen und Bewohner eines Pflegeheims in Bayern durchschnittlich 3.270 € im Monat aus eigener Tasche — das bleibt nach allen Leistungen der Pflegekasse übrig.
Quelle: vdek, Stichtag 1. Juli 2026 — Landeswert Bayern aus der Übersicht der Landesvertretung Bayern zum Stand 1. Juli 2026. Bundesdurchschnitt: 3.364 €. Der eigene Preis versteht sich inklusive Nebenkosten; die endgültige Höhe hängt vom Betreuungsbedarf ab.
| Betreuung zu Hause, Grundpaket | 2.490 € |
| abzüglich Pflegegeld Pflegegrad 3 (§ 37 SGB XI) | − 599 € |
| verbleibender Eigenanteil | 1.891 € |
Beispielhafte Rechnung. Je nach Situation kommen der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (3.539 €) und der Entlastungsbetrag (131 € im Monat) hinzu. Was in Ihrem Fall zusammenkommt, rechnen wir in der Bedarfsermittlung mit Ihnen durch.
Das Bayerische Landesamt für Statistik zählte in der kreisfreien Stadt Augsburg im Dezember 2023 insgesamt 14.208 Pflegebedürftige; 11.617 von ihnen, also 81,8 %, wurden zu Hause versorgt. Der Begriff 24-Stunden-Pflege beschreibt dabei kein durchgehendes Arbeiten. Gemeint ist, dass eine Betreuungskraft im Haushalt wohnt, tagsüber bei Hauswirtschaft, Grundpflege und Gesellschaft hilft und nachts anwesend ist, ohne im Dienst zu sein. Gesetzliche Pausen und Ruhezeiten gelten. Medizinische Behandlungspflege bleibt beim ambulanten Dienst.
Die Beratung des Deutschen Pflegehilfswerks erfolgt telefonisch oder per Video aus Willich, für Familien in Lechhausen, Pfersee und Kriegshaber ebenso wie in Friedberg, Königsbrunn oder Gersthofen. Nach der kostenlosen Bedarfsermittlung liegt binnen 24 Stunden ein schriftliches, unverbindliches Angebot vor, dem Personalvorschläge folgen. Bei dringendem Bedarf ist eine Anreise ab drei Werktagen möglich. Warum eine Betreuungskraft aus Polen für viele Familien eine Alternative zur stationären Pflege ist, erläutern wir in diesem Beitrag.
Quelle: Bayerisches Landesamt für Statistik, Pflegestatistik zum Stichtag 15. Dezember 2023 (Pflegegeld: 31. Dezember 2023). „Zu Hause versorgt" umfasst alle Leistungsempfänger außerhalb der vollstationären Dauer- und Kurzzeitpflege, einschließlich Pflegegrad 1 ohne Sachleistung. Zur Quelle.
In Augsburg bieten zahlreiche Agenturen die Vermittlung häuslicher Betreuungskräfte an. Die Angebote sehen sich auf den ersten Blick ähnlich; die Unterschiede liegen darin, was vertraglich zugesichert wird. Diese sechs Punkte lassen sich vor der Unterschrift prüfen — bei uns wie bei jedem anderen Anbieter. Wie die Vermittlung Schritt für Schritt abläuft, beschreibt unser Ratgeber Vermittlungsablauf der 24-Stunden-Pflege.
Sie wissen noch nicht, ob das zu Ihrer Situation passt? Die Bedarfsermittlung klärt genau das — in etwa zwanzig Minuten, ohne Kosten.
Situation schildernAugsburg gliedert sich in 17 Planungsräume mit insgesamt 42 Stadtbezirken, von Bärenkeller und Firnhaberau im Norden bis Haunstetten, Inningen und Bergheim im Süden. Wir vermitteln in allen Stadtteilen und im angrenzenden Umland. Entscheidend ist nicht die Adresse, sondern ob ein eigenes, abschließbares Zimmer für die Betreuungskraft vorhanden ist.
Weitere Standortseiten in der Region Bayern: Nürnberg · Regensburg · München — alle Standorte
Schematische Darstellung, keine maßstabsgetreue Karte. Vermittelt wird im gesamten Stadtgebiet und im angrenzenden Umland.

Im ersten Gespräch geht es nicht um Verträge, sondern um Ihre Lage: Wer wird betreut, was fällt schwer, wie dringend ist es. Alles Weitere ergibt sich daraus.
02154 888 7313Nicht dazu gehört die medizinische Behandlungspflege — Injektionen, Verbandswechsel, Medikamentengabe nach ärztlicher Anordnung. Das übernimmt ein ambulanter Pflegedienst, der sich problemlos parallel einbinden lässt. Was genau zur Grundpflege gehört, erklären wir im Ratgeber.
Ab Pflegegrad 2 steht Ihnen Pflegegeld zu, das Sie frei verwenden können — bei Pflegegrad 3 sind das 599 € im Monat. Hinzu kommen je nach Situation der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (3.539 €, seit dem 1. Januar 2025 zusammengefasst nach § 42a SGB XI) und der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat. Zusätzlich sind die Kosten als haushaltsnahe Dienstleistung nach § 35a EStG steuerlich absetzbar — wie das geht, steht in unserem Ratgeber 24-Stunden-Pflege steuerlich absetzen. Eine vollständige Übersicht aller Beträge finden Sie auf der Seite Kosten der 24-Stunden-Betreuung.
Bei dringendem Bedarf — etwa nach einer Krankenhausentlassung — innerhalb von drei Werktagen. Das hängt von Verfügbarkeit und Anforderungsprofil ab, etwa bei Demenz oder besonderen Sprachwünschen. Ist der Bedarf planbar, stimmen wir den Termin mit Ihnen ab.
Ab 2.490 € im Monat inklusive Nebenkosten. Die Höhe hängt vom Betreuungsbedarf, den Sprachkenntnissen und der Erfahrung der Betreuungskraft ab. Sie erhalten den Betrag schriftlich, bevor Sie sich entscheiden. Zum Vergleich: Ein Heimplatz kostet in Bayern im ersten Jahr durchschnittlich 3.270 € Eigenanteil.
Vor allem in dem, was vertraglich zugesichert wird: ob die A1-Bescheinigung vorgelegt wird, ob alle Kosten vor der Entscheidung schriftlich vorliegen, ob eine Vorauszahlung verlangt wird, wie ein Wechsel der Betreuungskraft geregelt ist und ob es einen festen Ansprechpartner mit Durchwahl gibt.
Ja. Die Betreuungskraft ist bei einer Partneragentur in ihrem Herkunftsland angestellt und arbeitet im Rahmen der EU-Entsendung. Die A1-Bescheinigung weist die Sozialversicherung der entsandten Person nach. Wir vermitteln, wir stellen nicht an — Sie werden also nicht Arbeitgeber.
Sie wohnt im Haushalt und ist daher nachts anwesend. Einsätze in der Nacht sind allerdings Arbeitszeit und müssen im Vertrag geregelt und vergütet werden — das Bundesarbeitsgericht hat 2021 entschieden, dass auch Bereitschaftszeiten dem Mindestlohn unterliegen. Wenn Ihr Angehöriger regelmäßig nachts Hilfe braucht, sagen Sie uns das bitte in der Bedarfsermittlung. Dann kalkulieren wir es ein — je nach Umfang über ein Tandem aus zwei Kräften oder einen ergänzenden Nachtdienst.
Ja, ein eigenes und abschließbares — wegen der Privatsphäre und der Ruhezeiten. Ein eigenes Bad ist nicht erforderlich.
Dann wechseln wir. Das kommt vor und ist kein Drama. Sagen Sie früh Bescheid, statt es auszusitzen.
Der Begriff ist ein Branchenbegriff. In der Praxis lebt die Betreuungskraft im Haushalt in Augsburg, unterstützt bei Körperpflege, Mahlzeiten, Haushalt und Begleitung und ist nachts anwesend, ohne im Dienst zu sein. Pausen und Ruhezeiten sind gesetzlich geregelt. Zwei Betreuungskräfte wechseln sich im Tandem ab, damit die Versorgung fortbesteht.
Das Heimentgelt in Bayern liegt bei 3.270 € im Monat. Die Vermittlung einer im Haushalt lebenden Betreuungskraft durch das Deutsche Pflegehilfswerk beginnt bei 2.490 € monatlich inklusive Nebenkosten. Die Leistungen sind nicht identisch, weshalb ein Vergleich nur mit Blick auf die konkrete Situation in Augsburg sinnvoll ist.
Polnische Betreuungskräfte, die das Deutsche Pflegehilfswerk nach Augsburg vermittelt, übernehmen Hauswirtschaft, Grundpflege wie Waschen und Ankleiden, Demenzbetreuung und Gesellschaft. Sie sind bei geprüften Partneragenturen in Polen angestellt und werden per EU-Entsendung mit A1-Bescheinigung entsandt. Medizinische Behandlungspflege gehört nicht zu ihren Aufgaben.
Ja — Friedberg, Königsbrunn, Stadtbergen, Neusäß, Gersthofen, Bobingen und die angrenzenden Gemeinden. Für die Nachbarregion haben wir eine eigene Seite: 24-Stunden-Betreuung in München. Alle weiteren Städte finden Sie in der Standortübersicht.
Die Bedarfsermittlung dauert etwa zwanzig Minuten und kostet nichts. Danach wissen Sie, was die Betreuung in Ihrem Fall kosten würde — und ob sie zu Ihrer Lage passt.
02154 888 7313Kostenlose Bedarfsermittlung
Sechs kurze Fragen zur Pflegesituation — etwa zwei Minuten. Danach melden wir uns zu dem Zeitpunkt, den Sie angeben.