Die Seniorenbetreuung in Bergisch Gladbach ist für viele Töchter und Söhne im Rheinisch-Bergischen Kreis eine Frage der Würde: Die Eltern sollen dort alt werden, wo sie ihr Leben verbracht haben. Im Kreis wurden im Dezember 2023 von 23.730 Pflegebedürftigen 89,7 % zu Hause versorgt. Das Deutsche Pflegehilfswerk vermittelt Betreuungskräfte, die in den Haushalt einziehen, und arbeitet dabei ausschließlich mit geprüften Partneragenturen als Arbeitgebern.
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Der Unterschied ist finanziell schnell erklärt. Im ersten Aufenthaltsjahr zahlen Bewohnerinnen und Bewohner eines Pflegeheims in Nordrhein-Westfalen durchschnittlich 3.671 € im Monat aus eigener Tasche — das bleibt nach allen Leistungen der Pflegekasse übrig.
Quelle: vdek, Stichtag 1. Juli 2026 — Landeswert Nordrhein-Westfalen aus der Meldung der Landesvertretung vom 14. Juli 2026. Bundesdurchschnitt: 3.364 €. Der eigene Preis versteht sich inklusive Nebenkosten; die endgültige Höhe hängt vom Betreuungsbedarf ab.
| Betreuung zu Hause, Grundpaket | 2.490 € |
| abzüglich Pflegegeld Pflegegrad 3 (§ 37 SGB XI) | − 599 € |
| verbleibender Eigenanteil | 1.891 € |
Beispielhafte Rechnung. Je nach Situation kommen der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (3.539 €) und der Entlastungsbetrag (131 € im Monat) hinzu. Was in Ihrem Fall zusammenkommt, rechnen wir in der Bedarfsermittlung mit Ihnen durch.
Für den Rheinisch-Bergischen Kreis, zu dem Bergisch Gladbach gehört, meldet IT.NRW zum Dezember 2023 insgesamt 23.730 pflegebedürftige Menschen; 21.285 von ihnen, also 89,7 %, lebten zu Hause. Diese hohe Quote hat einen Preis, den Angehörige in Paffrath, Hebborn oder Refrath gut kennen: Er wird mit eigener Zeit, Nachtruhe und Urlaubstagen bezahlt. Eine Seniorenbetreuung mit einer im Haushalt lebenden Kraft verteilt diese Last neu. Sie übernimmt Hauswirtschaft, Grundpflege und Gesellschaft, hält ihre gesetzlichen Pausen ein und ist nachts anwesend, ohne zu arbeiten.
Das Deutsche Pflegehilfswerk erfasst den Bedarf kostenlos, telefonisch oder per Video aus Willich, und stellt binnen 24 Stunden ein schriftliches, unverbindliches Angebot. Danach folgen Personalvorschläge geprüfter Partneragenturen aus Polen, Rumänien, Bulgarien oder Litauen mit A1-Bescheinigung und eine koordinierte Anreise nach Schildgen, Gronau oder Heidkamp, ebenso nach Odenthal, Kürten, Overath oder Rösrath. Das Tandem-Modell mit zwei sich abwechselnden Kräften sichert die Kontinuität über Monate. Was die Vermittlung im Monat kostet, ab 2.490 € inklusive Nebenkosten, zeigt die Seite Kosten.
Quelle: IT.NRW, Pflegestatistik zum Stichtag 15. Dezember 2023 (Pflegegeld: 31. Dezember 2023). „Zu Hause versorgt" umfasst alle Leistungsempfänger außerhalb der vollstationären Dauer- und Kurzzeitpflege, einschließlich Pflegegrad 1 ohne Sachleistung. Zur Quelle.
In Bergisch Gladbach bieten zahlreiche Agenturen die Vermittlung häuslicher Betreuungskräfte an. Die Angebote sehen sich auf den ersten Blick ähnlich; die Unterschiede liegen darin, was vertraglich zugesichert wird. Diese sechs Punkte lassen sich vor der Unterschrift prüfen — bei uns wie bei jedem anderen Anbieter. Wie die Vermittlung Schritt für Schritt abläuft, beschreibt unser Ratgeber Vermittlungsablauf der 24-Stunden-Pflege.
Sie wissen noch nicht, ob das zu Ihrer Situation passt? Die Bedarfsermittlung klärt genau das — in etwa zwanzig Minuten, ohne Kosten.
Situation schildernBergisch Gladbach gliedert sich in sechs statistische Bezirke mit 25 Stadtteilen, von Schildgen im Norden über die Stadtmitte bis Bensberg und Refrath im Süden. Wir vermitteln in allen Stadtteilen und im angrenzenden Umland. Entscheidend ist nicht die Adresse, sondern ob ein eigenes, abschließbares Zimmer für die Betreuungskraft vorhanden ist.
Weitere Standortseiten in der Region Rheinland: Bonn · Düsseldorf · Leverkusen · Neuss · Willich · Köln — alle Standorte
Schematische Darstellung, keine maßstabsgetreue Karte. Vermittelt wird im gesamten Stadtgebiet und im angrenzenden Umland.

Im ersten Gespräch geht es nicht um Verträge, sondern um Ihre Lage: Wer wird betreut, was fällt schwer, wie dringend ist es. Alles Weitere ergibt sich daraus.
02154 888 7313Nicht dazu gehört die medizinische Behandlungspflege — Injektionen, Verbandswechsel, Medikamentengabe nach ärztlicher Anordnung. Das übernimmt ein ambulanter Pflegedienst, der sich problemlos parallel einbinden lässt. Was genau zur Grundpflege gehört, erklären wir im Ratgeber.
Ab Pflegegrad 2 steht Ihnen Pflegegeld zu, das Sie frei verwenden können — bei Pflegegrad 3 sind das 599 € im Monat. Hinzu kommen je nach Situation der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (3.539 €, seit dem 1. Januar 2025 zusammengefasst nach § 42a SGB XI) und der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat. Zusätzlich sind die Kosten als haushaltsnahe Dienstleistung nach § 35a EStG steuerlich absetzbar — wie das geht, steht in unserem Ratgeber 24-Stunden-Pflege steuerlich absetzen. Eine vollständige Übersicht aller Beträge finden Sie auf der Seite Kosten der 24-Stunden-Betreuung.
Bei dringendem Bedarf — etwa nach einer Krankenhausentlassung — innerhalb von drei Werktagen. Das hängt von Verfügbarkeit und Anforderungsprofil ab, etwa bei Demenz oder besonderen Sprachwünschen. Ist der Bedarf planbar, stimmen wir den Termin mit Ihnen ab.
Ab 2.490 € im Monat inklusive Nebenkosten. Die Höhe hängt vom Betreuungsbedarf, den Sprachkenntnissen und der Erfahrung der Betreuungskraft ab. Sie erhalten den Betrag schriftlich, bevor Sie sich entscheiden. Zum Vergleich: Ein Heimplatz kostet in Nordrhein-Westfalen im ersten Jahr durchschnittlich 3.671 € Eigenanteil.
Vor allem in dem, was vertraglich zugesichert wird: ob die A1-Bescheinigung vorgelegt wird, ob alle Kosten vor der Entscheidung schriftlich vorliegen, ob eine Vorauszahlung verlangt wird, wie ein Wechsel der Betreuungskraft geregelt ist und ob es einen festen Ansprechpartner mit Durchwahl gibt.
Ja. Die Betreuungskraft ist bei einer Partneragentur in ihrem Herkunftsland angestellt und arbeitet im Rahmen der EU-Entsendung. Die A1-Bescheinigung weist die Sozialversicherung der entsandten Person nach. Wir vermitteln, wir stellen nicht an — Sie werden also nicht Arbeitgeber.
Sie wohnt im Haushalt und ist daher nachts anwesend. Einsätze in der Nacht sind allerdings Arbeitszeit und müssen im Vertrag geregelt und vergütet werden — das Bundesarbeitsgericht hat 2021 entschieden, dass auch Bereitschaftszeiten dem Mindestlohn unterliegen. Wenn Ihr Angehöriger regelmäßig nachts Hilfe braucht, sagen Sie uns das bitte in der Bedarfsermittlung. Dann kalkulieren wir es ein — je nach Umfang über ein Tandem aus zwei Kräften oder einen ergänzenden Nachtdienst.
Ja, ein eigenes und abschließbares — wegen der Privatsphäre und der Ruhezeiten. Ein eigenes Bad ist nicht erforderlich.
Dann wechseln wir. Das kommt vor und ist kein Drama. Sagen Sie früh Bescheid, statt es auszusitzen.
Für den Rheinisch-Bergischen Kreis, zu dem Bergisch Gladbach gehört, weist IT.NRW zum Dezember 2023 insgesamt 23.730 Pflegebedürftige aus; 21.285 davon lebten zu Hause, das sind 89,7 %. Eine im Haushalt lebende Betreuungskraft ist für die Familien gedacht, bei denen Angehörige und ambulanter Dienst an ihre Grenzen kommen, ein Heimplatz aber nicht gewünscht ist.
Das durchschnittliche Heimentgelt in Nordrhein-Westfalen beträgt 3.671 € im Monat. Eine über das Deutsche Pflegehilfswerk vermittelte Betreuungskraft beginnt bei 2.490 € monatlich inklusive Nebenkosten; Unterkunft und Verpflegung stellt die Familie in Bergisch Gladbach selbst. Welche Leistungen der Pflegekasse sich anrechnen lassen, klären wir im Rahmen des schriftlichen Angebots.
Ja. Weil die Betreuungskraft im Haushalt wohnt, ist jeder der 25 Stadtteile geeignet, von Schildgen und Katterbach im Norden über Nußbaum, Hand und die Stadtmitte bis Bensberg und Refrath im Süden. Familien in Köln, Leverkusen oder Burscheid können sich ebenfalls an das Deutsche Pflegehilfswerk wenden. Die Beratung erfolgt aus Willich per Telefon oder Video.
Ja — Köln, Leverkusen, Odenthal, Kürten, Overath, Rösrath und die angrenzenden Gemeinden. Für die Nachbarregion haben wir eine eigene Seite: 24-Stunden-Betreuung in Köln. Alle weiteren Städte finden Sie in der Standortübersicht.
Die Bedarfsermittlung dauert etwa zwanzig Minuten und kostet nichts. Danach wissen Sie, was die Betreuung in Ihrem Fall kosten würde — und ob sie zu Ihrer Lage passt.
02154 888 7313Kostenlose Bedarfsermittlung
Sechs kurze Fragen zur Pflegesituation — etwa zwei Minuten. Danach melden wir uns zu dem Zeitpunkt, den Sie angeben.