24-Stunden-Pflege in Krefeld ist ein Thema, bei dem sich viele Angehörige ein Gespräch wünschen, das nicht am Telefon enden muss. Unser Sitz in Willich liegt nur wenige Kilometer entfernt: Für Familien in Krefeld und am Niederrhein ist eine persönliche Beratung auf Wunsch möglich. Das Deutsche Pflegehilfswerk vermittelt Betreuungskräfte geprüfter Partneragenturen, die im Haushalt leben; angestellt sind sie nicht bei uns, sondern im Herkunftsland.
Unverbindlich anfragen
Sechs kurze Fragen, etwa zwei Minuten.
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Der Unterschied ist finanziell schnell erklärt. Im ersten Aufenthaltsjahr zahlen Bewohnerinnen und Bewohner eines Pflegeheims in Nordrhein-Westfalen durchschnittlich 3.671 € im Monat aus eigener Tasche — das bleibt nach allen Leistungen der Pflegekasse übrig.
Quelle: vdek, Stichtag 1. Juli 2026 — Landeswert Nordrhein-Westfalen aus der Meldung der Landesvertretung vom 14. Juli 2026. Bundesdurchschnitt: 3.364 €. Der eigene Preis versteht sich inklusive Nebenkosten; die endgültige Höhe hängt vom Betreuungsbedarf ab.
| Betreuung zu Hause, Grundpaket | 2.490 € |
| abzüglich Pflegegeld Pflegegrad 3 (§ 37 SGB XI) | − 599 € |
| verbleibender Eigenanteil | 1.891 € |
Beispielhafte Rechnung. Je nach Situation kommen der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (3.539 €) und der Entlastungsbetrag (131 € im Monat) hinzu. Was in Ihrem Fall zusammenkommt, rechnen wir in der Bedarfsermittlung mit Ihnen durch.
In Krefeld zählte IT.NRW im Dezember 2023 insgesamt 23.169 pflegebedürftige Menschen, 20.919 von ihnen, also 90,3 %, lebten weiterhin zu Hause. Dieser hohe Anteil zeigt, wie sehr die Versorgung in Krefeld von Familien getragen wird. Wenn ein Elternteil in Hüls, Cracau oder Forstwald nicht mehr allein zurechtkommt, stellt sich die Frage nach einer Lösung, die den vertrauten Rahmen bewahrt. Eine im Haushalt lebende Betreuungskraft kann diesen Rahmen sichern, mit Hauswirtschaft, Grundpflege, Gesellschaft und der Anwesenheit in der Nacht.
Das Deutsche Pflegehilfswerk hat seinen Sitz an der Anrather Straße in Willich, der Nachbarstadt Krefelds. Diese Nähe nutzen wir: Die kostenlose Bedarfsermittlung kann telefonisch stattfinden, auf Wunsch aber auch in einem persönlichen Gespräch nach Absprache bei Ihnen zu Hause oder bei uns in Willich. Das gilt genauso für Tönisvorst, Kempen, Meerbusch und Moers. Anschließend erhalten Sie binnen 24 Stunden ein schriftliches, unverbindliches Angebot und danach Personalvorschläge. Weitere Städte am Niederrhein finden Sie in unserer Übersicht unter Standorte.
Quelle: IT.NRW, Pflegestatistik zum Stichtag 15. Dezember 2023 (Pflegegeld: 31. Dezember 2023). „Zu Hause versorgt" umfasst alle Leistungsempfänger außerhalb der vollstationären Dauer- und Kurzzeitpflege, einschließlich Pflegegrad 1 ohne Sachleistung. Zur Quelle.
In Krefeld bieten zahlreiche Agenturen die Vermittlung häuslicher Betreuungskräfte an. Die Angebote sehen sich auf den ersten Blick ähnlich; die Unterschiede liegen darin, was vertraglich zugesichert wird. Diese sechs Punkte lassen sich vor der Unterschrift prüfen — bei uns wie bei jedem anderen Anbieter. Wie die Vermittlung Schritt für Schritt abläuft, beschreibt unser Ratgeber Vermittlungsablauf der 24-Stunden-Pflege.
Sie wissen noch nicht, ob das zu Ihrer Situation passt? Die Bedarfsermittlung klärt genau das — in etwa zwanzig Minuten, ohne Kosten.
Situation schildernKrefeld gliedert sich in seit November 2025 fünf Stadtbezirke – Mitte, Nord, West, Süd und Ost – mit 19 Stadtteilen. Wir vermitteln in allen Stadtteilen und im angrenzenden Umland. Entscheidend ist nicht die Adresse, sondern ob ein eigenes, abschließbares Zimmer für die Betreuungskraft vorhanden ist.
Weitere Standortseiten in der Region Rheinland: Köln · Bonn · Düsseldorf · Leverkusen · Bergisch Gladbach · Willich — alle Standorte
Schematische Darstellung, keine maßstabsgetreue Karte. Vermittelt wird im gesamten Stadtgebiet und im angrenzenden Umland.
Im ersten Gespräch geht es nicht um Verträge, sondern um Ihre Lage: Wer wird betreut, was fällt schwer, wie dringend ist es. Alles Weitere ergibt sich daraus.
02154 888 7313Nicht dazu gehört die medizinische Behandlungspflege — Injektionen, Verbandswechsel, Medikamentengabe nach ärztlicher Anordnung. Das übernimmt ein ambulanter Pflegedienst, der sich problemlos parallel einbinden lässt. Was genau zur Grundpflege gehört, erklären wir im Ratgeber.
Ab Pflegegrad 2 steht Ihnen Pflegegeld zu, das Sie frei verwenden können — bei Pflegegrad 3 sind das 599 € im Monat. Hinzu kommen je nach Situation der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (3.539 €, seit dem 1. Januar 2025 zusammengefasst nach § 42a SGB XI) und der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat. Zusätzlich sind die Kosten als haushaltsnahe Dienstleistung nach § 35a EStG steuerlich absetzbar — wie das geht, steht in unserem Ratgeber 24-Stunden-Pflege steuerlich absetzen. Eine vollständige Übersicht aller Beträge finden Sie auf der Seite Kosten der 24-Stunden-Betreuung.
Bei dringendem Bedarf — etwa nach einer Krankenhausentlassung — innerhalb von drei Werktagen. Das hängt von Verfügbarkeit und Anforderungsprofil ab, etwa bei Demenz oder besonderen Sprachwünschen. Ist der Bedarf planbar, stimmen wir den Termin mit Ihnen ab.
Ab 2.490 € im Monat inklusive Nebenkosten. Die Höhe hängt vom Betreuungsbedarf, den Sprachkenntnissen und der Erfahrung der Betreuungskraft ab. Sie erhalten den Betrag schriftlich, bevor Sie sich entscheiden. Zum Vergleich: Ein Heimplatz kostet in Nordrhein-Westfalen im ersten Jahr durchschnittlich 3.671 € Eigenanteil.
Vor allem in dem, was vertraglich zugesichert wird: ob die A1-Bescheinigung vorgelegt wird, ob alle Kosten vor der Entscheidung schriftlich vorliegen, ob eine Vorauszahlung verlangt wird, wie ein Wechsel der Betreuungskraft geregelt ist und ob es einen festen Ansprechpartner mit Durchwahl gibt.
Ja. Die Betreuungskraft ist bei einer Partneragentur in ihrem Herkunftsland angestellt und arbeitet im Rahmen der EU-Entsendung. Die A1-Bescheinigung weist die Sozialversicherung der entsandten Person nach. Wir vermitteln, wir stellen nicht an — Sie werden also nicht Arbeitgeber.
Sie wohnt im Haushalt und ist daher nachts anwesend. Einsätze in der Nacht sind allerdings Arbeitszeit und müssen im Vertrag geregelt und vergütet werden — das Bundesarbeitsgericht hat 2021 entschieden, dass auch Bereitschaftszeiten dem Mindestlohn unterliegen. Wenn Ihr Angehöriger regelmäßig nachts Hilfe braucht, sagen Sie uns das bitte in der Bedarfsermittlung. Dann kalkulieren wir es ein — je nach Umfang über ein Tandem aus zwei Kräften oder einen ergänzenden Nachtdienst.
Ja, ein eigenes und abschließbares — wegen der Privatsphäre und der Ruhezeiten. Ein eigenes Bad ist nicht erforderlich.
Dann wechseln wir. Das kommt vor und ist kein Drama. Sagen Sie früh Bescheid, statt es auszusitzen.
Ja. Da das Deutsche Pflegehilfswerk seinen Sitz in Willich hat, ist ein persönliches Gespräch für Familien aus Krefeld auf Wunsch möglich, nach Absprache bei Ihnen zu Hause oder in unseren Räumen in Willich. Viele Angehörige bevorzugen zunächst ein Telefonat; beide Wege führen zur kostenlosen Bedarfsermittlung und zum schriftlichen Angebot.
Der ambulante Pflegedienst kommt zu festen Zeiten und übernimmt vor allem medizinische Behandlungspflege. Die vermittelte Betreuungskraft lebt dagegen im Haushalt, kümmert sich um Hauswirtschaft, Grundpflege und Gesellschaft und ist nachts anwesend, ohne im Dienst zu sein. Beides ergänzt sich; der Pflegedienst bleibt für medizinische Aufgaben zuständig.
Von 23.169 Pflegebedürftigen in Krefeld wurden im Dezember 2023 nach IT.NRW 20.919 zu Hause versorgt, ein Anteil von 90,3 %. Die häusliche Versorgung ist damit in Krefeld die Regel. Eine im Haushalt lebende Betreuungskraft ist eine Möglichkeit, diese Versorgung auch dann fortzuführen, wenn Angehörige an ihre Belastungsgrenze geraten.
Ja — Willich, Tönisvorst, Kempen, Moers, Neukirchen-Vluyn, Duisburg und die angrenzenden Gemeinden. Für die Nachbarregion haben wir eine eigene Seite: 24-Stunden-Betreuung in Willich. Alle weiteren Städte finden Sie in der Standortübersicht.
Die Bedarfsermittlung dauert etwa zwanzig Minuten und kostet nichts. Danach wissen Sie, was die Betreuung in Ihrem Fall kosten würde — und ob sie zu Ihrer Lage passt.
02154 888 7313Kostenlose Bedarfsermittlung
Sechs kurze Fragen zur Pflegesituation — etwa zwei Minuten. Danach melden wir uns zu dem Zeitpunkt, den Sie angeben.
