Seniorenbetreuung in Aachen betrifft eine Region, in der viele Menschen zu Hause versorgt werden: In der Städteregion Aachen waren es im Dezember 2023 nach IT.NRW 89,0 % von 50.505 Pflegebedürftigen. Das Deutsche Pflegehilfswerk vermittelt für Aachen und die Städteregion Aachen Betreuungskräfte geprüfter Partneragenturen, die im Haushalt leben; angestellt sind sie nicht bei uns, sondern im Herkunftsland.
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Sechs kurze Fragen, etwa zwei Minuten.
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Der Unterschied ist finanziell schnell erklärt. Im ersten Aufenthaltsjahr zahlen Bewohnerinnen und Bewohner eines Pflegeheims in Nordrhein-Westfalen durchschnittlich 3.671 € im Monat aus eigener Tasche — das bleibt nach allen Leistungen der Pflegekasse übrig.
Quelle: vdek, Stichtag 1. Juli 2026 — Landeswert Nordrhein-Westfalen aus der Meldung der Landesvertretung vom 14. Juli 2026. Bundesdurchschnitt: 3.364 €. Der eigene Preis versteht sich inklusive Nebenkosten; die endgültige Höhe hängt vom Betreuungsbedarf ab.
| Betreuung zu Hause, Grundpaket | 2.490 € |
| abzüglich Pflegegeld Pflegegrad 3 (§ 37 SGB XI) | − 599 € |
| verbleibender Eigenanteil | 1.891 € |
Beispielhafte Rechnung. Je nach Situation kommen der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (3.539 €) und der Entlastungsbetrag (131 € im Monat) hinzu. Was in Ihrem Fall zusammenkommt, rechnen wir in der Bedarfsermittlung mit Ihnen durch.
Für die Städteregion Aachen weist IT.NRW im Dezember 2023 insgesamt 50.505 Pflegebedürftige aus, von denen 44.946 zu Hause versorgt wurden, ein Anteil von 89,0 %. Wer diese Versorgung als Tochter oder Sohn trägt, kennt die Momente, in denen Sorge und Erschöpfung zusammenfallen. Seniorenbetreuung mit einer im Haushalt lebenden Betreuungskraft nimmt einen Teil dieser Last ab: Sie kocht, hilft beim Waschen und Ankleiden, begleitet zu Terminen und ist nachts anwesend, ohne im Dienst zu sein. Behandlungspflege bleibt beim ambulanten Dienst.
Das Deutsche Pflegehilfswerk berät Familien aus Aachen-Mitte, Brand, Eilendorf oder Laurensberg telefonisch oder per Video von Willich aus, ebenso aus Herzogenrath, Würselen, Eschweiler und Stolberg. Nach der kostenlosen Bedarfsermittlung folgt binnen 24 Stunden ein schriftliches, unverbindliches Angebot mit anschließenden Personalvorschlägen. Zwei Betreuungskräfte lösen sich im Tandem ab. Welche Tätigkeiten dazugehören und wo die Grenze zur medizinischen Pflege verläuft, beschreiben wir unter Leistungen.
Quelle: IT.NRW, Pflegestatistik zum Stichtag 15. Dezember 2023 (Pflegegeld: 31. Dezember 2023). „Zu Hause versorgt" umfasst alle Leistungsempfänger außerhalb der vollstationären Dauer- und Kurzzeitpflege, einschließlich Pflegegrad 1 ohne Sachleistung. Zur Quelle.
In Aachen bieten zahlreiche Agenturen die Vermittlung häuslicher Betreuungskräfte an. Die Angebote sehen sich auf den ersten Blick ähnlich; die Unterschiede liegen darin, was vertraglich zugesichert wird. Diese sechs Punkte lassen sich vor der Unterschrift prüfen — bei uns wie bei jedem anderen Anbieter. Wie die Vermittlung Schritt für Schritt abläuft, beschreibt unser Ratgeber Vermittlungsablauf der 24-Stunden-Pflege.
Sie wissen noch nicht, ob das zu Ihrer Situation passt? Die Bedarfsermittlung klärt genau das — in etwa zwanzig Minuten, ohne Kosten.
Situation schildernAachen gliedert sich in sieben Stadtbezirke, von Aachen-Mitte über Laurensberg und Richterich im Nordwesten bis Kornelimünster/Walheim im Süden. Wir vermitteln in allen Stadtteilen und im angrenzenden Umland. Entscheidend ist nicht die Adresse, sondern ob ein eigenes, abschließbares Zimmer für die Betreuungskraft vorhanden ist.
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Schematische Darstellung, keine maßstabsgetreue Karte. Vermittelt wird im gesamten Stadtgebiet und im angrenzenden Umland.
Im ersten Gespräch geht es nicht um Verträge, sondern um Ihre Lage: Wer wird betreut, was fällt schwer, wie dringend ist es. Alles Weitere ergibt sich daraus.
02154 888 7313Nicht dazu gehört die medizinische Behandlungspflege — Injektionen, Verbandswechsel, Medikamentengabe nach ärztlicher Anordnung. Das übernimmt ein ambulanter Pflegedienst, der sich problemlos parallel einbinden lässt. Was genau zur Grundpflege gehört, erklären wir im Ratgeber.
Ab Pflegegrad 2 steht Ihnen Pflegegeld zu, das Sie frei verwenden können — bei Pflegegrad 3 sind das 599 € im Monat. Hinzu kommen je nach Situation der gemeinsame Jahresbetrag für Verhinderungs- und Kurzzeitpflege (3.539 €, seit dem 1. Januar 2025 zusammengefasst nach § 42a SGB XI) und der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat. Zusätzlich sind die Kosten als haushaltsnahe Dienstleistung nach § 35a EStG steuerlich absetzbar — wie das geht, steht in unserem Ratgeber 24-Stunden-Pflege steuerlich absetzen. Eine vollständige Übersicht aller Beträge finden Sie auf der Seite Kosten der 24-Stunden-Betreuung.
Bei dringendem Bedarf — etwa nach einer Krankenhausentlassung — innerhalb von drei Werktagen. Das hängt von Verfügbarkeit und Anforderungsprofil ab, etwa bei Demenz oder besonderen Sprachwünschen. Ist der Bedarf planbar, stimmen wir den Termin mit Ihnen ab.
Ab 2.490 € im Monat inklusive Nebenkosten. Die Höhe hängt vom Betreuungsbedarf, den Sprachkenntnissen und der Erfahrung der Betreuungskraft ab. Sie erhalten den Betrag schriftlich, bevor Sie sich entscheiden. Zum Vergleich: Ein Heimplatz kostet in Nordrhein-Westfalen im ersten Jahr durchschnittlich 3.671 € Eigenanteil.
Vor allem in dem, was vertraglich zugesichert wird: ob die A1-Bescheinigung vorgelegt wird, ob alle Kosten vor der Entscheidung schriftlich vorliegen, ob eine Vorauszahlung verlangt wird, wie ein Wechsel der Betreuungskraft geregelt ist und ob es einen festen Ansprechpartner mit Durchwahl gibt.
Ja. Die Betreuungskraft ist bei einer Partneragentur in ihrem Herkunftsland angestellt und arbeitet im Rahmen der EU-Entsendung. Die A1-Bescheinigung weist die Sozialversicherung der entsandten Person nach. Wir vermitteln, wir stellen nicht an — Sie werden also nicht Arbeitgeber.
Sie wohnt im Haushalt und ist daher nachts anwesend. Einsätze in der Nacht sind allerdings Arbeitszeit und müssen im Vertrag geregelt und vergütet werden — das Bundesarbeitsgericht hat 2021 entschieden, dass auch Bereitschaftszeiten dem Mindestlohn unterliegen. Wenn Ihr Angehöriger regelmäßig nachts Hilfe braucht, sagen Sie uns das bitte in der Bedarfsermittlung. Dann kalkulieren wir es ein — je nach Umfang über ein Tandem aus zwei Kräften oder einen ergänzenden Nachtdienst.
Ja, ein eigenes und abschließbares — wegen der Privatsphäre und der Ruhezeiten. Ein eigenes Bad ist nicht erforderlich.
Dann wechseln wir. Das kommt vor und ist kein Drama. Sagen Sie früh Bescheid, statt es auszusitzen.
Die amtliche Statistik von IT.NRW bezieht sich auf die Städteregion Aachen: Dort wurden im Dezember 2023 von 50.505 Pflegebedürftigen 44.946 zu Hause versorgt, das entspricht 89,0 %. Ein Teil dieser Menschen wird von Angehörigen betreut, ein Teil mit Unterstützung ambulanter Dienste oder im Haushalt lebender Betreuungskräfte.
Ja. Die sieben Stadtbezirke Aachens reichen von Aachen-Mitte über Laurensberg und Richterich im Nordwesten bis Kornelimünster/Walheim im Süden. Die Vermittlung durch das Deutsche Pflegehilfswerk ist an keinen Bezirk gebunden und umfasst auch Alsdorf, Baesweiler und Roetgen in der Städteregion.
Die Betreuungskraft ist bei einer geprüften Partneragentur in Polen oder einem anderen EU-Land angestellt und wird per EU-Entsendung mit A1-Bescheinigung nach Aachen entsandt. Das Deutsche Pflegehilfswerk vermittelt, stellt aber nicht an. Die Familie schließt den Vertrag mit der Partneragentur; wir begleiten die Auswahl und die Anreise.
Ja — Herzogenrath, Würselen, Eschweiler, Stolberg, Alsdorf, Baesweiler und die angrenzenden Gemeinden. Für die Nachbarregion haben wir eine eigene Seite: 24-Stunden-Betreuung in Köln. Alle weiteren Städte finden Sie in der Standortübersicht.
Die Bedarfsermittlung dauert etwa zwanzig Minuten und kostet nichts. Danach wissen Sie, was die Betreuung in Ihrem Fall kosten würde — und ob sie zu Ihrer Lage passt.
02154 888 7313Kostenlose Bedarfsermittlung
Sechs kurze Fragen zur Pflegesituation — etwa zwei Minuten. Danach melden wir uns zu dem Zeitpunkt, den Sie angeben.
